这句话 , 让我想起了之前的一位面试者 。 他的教育背景很厉害 , 但是却有明显的纰漏 , 后来询问后才知道 , 他因为一些原因没能顺利按时毕业 。 他面试那会儿其实已经毕业了一两年 , 但是他仍然没有放过自己 , 一直在责怪自己 。
我想建议一种不同的处事态度 , 叫作拥抱悔恨 , 但不必抱太紧 , 不必抱太久 。
我们每个人都会有做错事的时候 , 重要的不是一味地沉浸在自己犯错的那个时刻 , 而是 , 从这次错误中吸取到什么样的教训 , 让未来的自己不至于重蹈覆辙 , 才是错误给我们上课的核心内容 。
我想很多公司都会用「结果导向」来评判员工的行为优劣 。 好几年前 , 我也一直信奉这一套理论 , 后来跳槽去了另外一家公司 , CEO对我说:“结果很重要 , 但我也需要知道过程 。 ”让我震撼到了 , 结果很重要 , 但是如果过程是不合规矩的话 , 其实这样的结果也就没有意义了 。 某公司的区域领导为了追求某一个数据 , 让每一家子公司都要达成这个数据 , 有家子公司 , 实在被逼得没办法 , 就自己弄了一套假数据出来 。
他曾公开追求CEO的职位 , 残酷驱使他的团队 。 他的口头禅是“用你的业绩说话” 。 他会开除任何反对他定的业绩目标的人 。 对那些忠诚效劳的人 , 他会咆哮着说:“不惜一切手段实现目标!”不出意外 , 他的团队开始找捷径来完成业绩 。 有人开始在灰色地带做事 , 后来甚至明目张胆地违背职业道德 。 在卡尔营造的环境中 , 员工并不认为这种做法是错的 。 他们认为达成目标唯有此路 。 这种做法最终酿成一桩丑闻 , 公司因此损失了数千万欧元 , 还落得名誉扫地 。 卡尔辩解说:“我从未要求我的人做任何不道德或者非法的事 。 ”他不用开始要求 , 他营造的环境已经替他表明了立场 。
嗯 , 真如他们所愿地导向了「结果」了 , 可是 , 这样的结果是他们想要的吗?恐怕不是 。
所以 , 结果很重要 , 但是也同样不能忽视了达成结果的过程 。
我想中国式的家长们都有这样的问题 , 明明是很爱自己的孩子的 , 但是在孩子因为调皮捣蛋而摔倒在地大哭的时候 , 他们第一句话通常不是问孩子痛不痛 , 而是「我早就告诉过你......」 , 让孩子更加伤心 。
你可以暴跳如雷 , 说出“我早告诉过你……”或者“你总是这样……” , 也就是在强调:父母懂得最多 , 你女儿没她自己想得那么聪明 。 你也可以安慰她 , 问她“需要搭便车回家吗?”你有选择 。
早几年前 , 我坐公交车的时候 ,
这样的对话真的让人太崩溃了 , 丢手机的事实已经不能改变了 , 那么 , 讨论过程中的这些那些又对结果又什么帮助了 , 如果没有的话 , 是不是可以跳脱出我们的常规思维 , 停止问这种不合时宜的话 。
别老说自己是被逼的 , 你永远有选择 。
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