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获得帮助后主动反馈结果
我有一个印象很深的实习生 , 她入职后 , 当工作中遇到困难 , 或者不确定该如何做的时候 , 她向我请教过 。
她请我帮助过第一次之后 , 我就决定 , 之后她再有事情需要帮我 , 我都会帮 。
因为 , 我每一次向他提供建议、帮助之后 , 当她成功完成这项工作后 , 她会很激动地反馈给我结果:
“姐姐 , 你告诉我的方法很棒 , 我把数据给领导之后 , 她夸奖我做得好”;
“姐姐 , 你告诉我的函数非常好用 , 我之前不知道这个函数 , 原本我以为我需要做一下午 , 结果我一小时就做完了” 。
在向别人寻求帮助后 , 主动反馈帮助后的结果 , 并通实际的案例去说明 , 告诉他你采纳了他的方法 , 以及这个办法在工作结果和绩效上为你带来的帮助 , 会让帮助你的人感受到很大的价值感 , 让他在之后的工作中愿意继续对你提供帮助 。
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明确你的问题 , 降低同事帮助你的时间成本
有同事在向我寻求帮助的时候 , 不是我不想帮 , 而是不知道如何帮 。
比如 , 我一个同事B知道我Excel很强 , 她在做一个表的时候 , 说想向我请教公式及函数的问题 , 我很快的答应了 。
但当我和她详细了解工作内容 , 花了近3小时的时间 , 我发现这根本不是Excel公式或函数的问题 , 而是整个表的设计思路、内容、以及与系统相关联的复杂问题 。
后来在我的谨慎评估后 , 我拒绝了他 , 因为这给我带来的时间成本太大了 。
可以说 , 她不是在找我帮忙解决Excel公式或函数的简单问题 , 让我感觉到 , 她是在让我帮她完成她的整个工作任务!
每个人的工作时间都很宝贵 , 当你有事情需求同事帮助时 , 你要将问题仔细梳理实现简单化、明确化 , 尽量降低同事帮助你的时间成本 , 否则 , 帮你一次之后 , 不敢再帮第二次了 。
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写在最后
职场新人做好以上三点 , 同时在职场中维护好个人形象与职场口碑 , 一定会在同事的庇护下快速适应新公司!
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【职场|《offer2》张典娜帮刘煜成,职场新人,老员工凭什么帮你?】文/大橙子不加班儿 , 资深人力资源 , 关注我 , 职场、成长、好书!
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