若是未显示[启用设备]选项,表示您的相机已启用,并请继续下一步骤 。
3.卸载相机的驱动程序 。于[您的相机设备名称]点击鼠标右键⑥,并点选[卸载设备]⑦ 。
4.勾选[删除此设备的驱动程序软件]⑧,然后点选[卸载]⑨ 。
5.点选设备管理器上方列中的[动作]⑩,然后点选[扫描硬件变更],系统将会自动重新安装相机驱动程序 。
6.相机驱动程序安装完成后,请先重新启动电脑 , 然后再次尝试开启相机应用程序 。若是相机问题仍然存在,请继续以下疑难解答步骤 。
透过系统还原点还原系统
如果相机问题是最近才开始发生,且如果您先前已经有建立系统还原点、或是系统建立的自动还原点,则可以尝试将系统还原至问题开始前的时间点来解决问题 。
系统还原
如果所有疑难解答步骤已完成,但问题仍然存在,请先备份您的个人档案然后进行系统还原,将计算机回复至原始组态
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