办法二：（推荐）
出现该问题原因是Windows Installer的配置信息没有清除
解决办法：
下载微软提供的Windows Installer清理实用工具：
安装后在C:Program FilesWindows Installer Clean Up下有个msicuu.exe，运行，找到QQ，选中它，点remove，然后就可以重新安装QQ了 。

文章插图
想完全卸载office2016专业增强版，可官网给的卸载工具安装不了 ， 怎么办？《office官方版卸载工具》百度网盘资源免费下载:
链接: https://pan.baidu.com/s/1084eLuMAZGth5FCWYSvKfw?pwd=4f67 提取码: 4f67 
office卸载工具是一款可以一键帮用户完美卸载电脑office及其组件的软件，当遇到无法在电脑的控制面板中卸载office或用户无法安装office软件时，可用该软件卸载office；当因激活Office而修改了某些注册表，导致Office软件无法删除 ， 可以尝试用该软件卸载 。

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