求职|飞书的新动作,我们一年前猜对了,但没完全猜对( 二 )


下一个问题就变成了:飞书People , 以及Office+People , 具体能给管理者带来什么?
好用的飞书People , 好用的Office+People发布会上 , 谢欣分享了他的一个观察:CEO发现人才的方式变了 。
“以前的CEO如何发现人才?在一次次的会议上看表现?深入一线探访?还是靠传统的层层选拔?事实是 , CEO通常能发现人才的闪光瞬间 , 但却缺少更全面的信息支撑判断 , 最终在忙碌中错过人才 。 ”
“全景视角”能让管理者直接了解潜在人才全貌 。 飞书People打通人才的所有数据——来自飞书招聘的履历信息和面试评价、来自飞书绩效的每一轮绩效信息 , 来自飞书OKR的每一个目标和关键进展 , 都流向了飞书人事 。

管理者点开员工头像就能看到人才全景视图 图源:飞书公众号
基于飞书People , 管理者不用通过“中间人”就能第一时间知道人才在哪里、在做什么 , 从而“把好钢用在刀刃上” 。 这是飞书People之于管理者的直接价值 , 这套逻辑在字节跳动内部也已实践多年 。
但飞书People的价值并不专属于某个公司 , 它在外部实践中同样得到验证 。 小米、蔚来、理想汽车、多点、元气森林、三一重工、旭辉等企业都对飞书People有不同程度的实践 。
作为飞书的深度用户 , 理想汽车靠飞书招聘的“三合一协同面试台”大幅提升面试效率 , 李想本人也曾评价飞书招聘“体验太好了” 。 此外 , 理想汽车将绩效考核和OKR做了深度结合 , 只要员工按时完成OKR复盘 , 就无需重新撰写周期内的工作总结 , 绩效考核不再是“总结噩梦” 。
多点同时使用了飞书招聘和飞书OKR , 公司在飞书上搭建了十余万量级的企业人才库 , 让管理者实时掌握潜在候选人的情况 , 规避了因HR离职而导致的潜在候选人线索中断 。 对于企业内部的人才管理 , 多点也将OKR融入日常工作当中 , 确保目标推进和落地 。
三一重工则是一个验证飞书People能在传统企业落地的案例 。
2020年 , 因疫情影响 , 三一重工内部沟通受阻 , 有的部门打电话、有的用微信、有的用视频会议 。 公司总裁唐修国在当时提出 , “以飞书为平台、以OKR为主线 , 力贯三一重工办公模式变革管理” 。 此后 , 三一重工内部围绕OKR大量实践 , 如今内部使用OKR的人数从最初的800人提升至6000人 , 每一个团队都有自己的OKR教练 。
观察视角可以再放大一些 。 飞书是一款一体化产品 , 包含与组织协同相关的“Office”和与组织管理相关的“People” 。 飞书People的价值被看到了 , 那么Office+People呢?
「深响」在此前的《升级成BU后 飞书下一站去哪》一文中曾提到 , 飞书的产品逻辑是通过自研确保“底层逻辑”和丝滑高效体验的延续 。 而这一点在Office+People的实践中有着充分的体现 。
例如 , 飞书OKR与文档打通后 , 文档中就能插入OKR , 下属在每条目标和每个关键结果下记录当周进展 。 员工在汇报时就能对着OKR来阐述 , 聚焦业务目标 , 避免变成“流水账” 。
打通后的应用不仅于此 。 仍以多点为例 , 公司最核心的研发部门会用“OKR共创会”来制定部门OKR——部门用飞书文档、基于OKR开会 , 让每一位员工对齐部门OKR , 形成组织内部的目标网络 。
具体流程是:会前 , 部门负责人在飞书文档中插入自己的OKR , 邀请下属在KR开面补充进展和卡点 。 开会期间 , 参会人员可以通过默读文档、在文档中评论、逐条讨论评论、让观点充分碰撞 , 最终明确待办事项并@相关责任人 。 从制定到讨论再到对齐OKR , 整个流程丝滑高效 , 一如飞书长期的产品体验 。