电子商务|新东方直播火爆出圈的背后，电商领域从业者的职场环境( 二 ) 新东方

调查还发现，电商下沉市场打法使得运营推广、平面设计、客服服务、物流仓储等岗位可以吸纳二三四线城市的相对低学历就业群体。

02个体知识技能、业务造血能力主导薪酬水平前程无忧2021年1-4季度薪酬调研报告显示，互联网/电子商务行业平均月薪在10000-11000元浮动，平均薪酬无论是年同比还是月环比增幅均趋缓。
《报告》调查显示，本科学历的受访电商从业者中， 38.0%的薪酬水平高于上述均值；硕士学历的受访电商从业者中， 60.8%的薪酬水平高于上述均值。
但从整体来看， 64.2%的受访电商从业者的月薪低于均值范围，中位数约在8000元左右，折算成年薪，这一水平略高于国家统计局公布的2021年全国规模以上企业就业人员年平均工资（88115元）。

交叉对比岗位与薪酬可以发现，个体知识技能、业务造血能力主导薪酬水平，在薪酬水平高于均值（10000元/月以上）的不同岗位人群分布占比中，前端开发（67.6%）、产品设计（65.6% ），数据分析（50.0%）、商务拓展（50.0%）显示出明显的占比优势，而从业人员基数占比最高的运营推广相关岗位中，仅有三成受访者的薪酬水平高于均值。

薪酬变动方面，调查显示，过去一年中，仅有37.9%的受访电商从业者实现涨薪，甚至有21.3%的受访电商从业者不同程度地被降薪。
电商领域15个常见岗位中，低岗位附加值的客户服务降薪人员比例最高（31.3%），而网站分析、商务拓展岗位在过去一年中的涨薪人员比例领先。
此外，平台定位同样影响岗位薪酬变化，过去一年中，海淘类电商的受访者中实现涨薪的占比最高，超出四成。相比之下，垂直类电商的受访者中则有近三成不同程度地被降薪。
03直播/短视频、物流仓储等岗位跳槽周期偏短高人员流动性在电商领域已是普遍现象。《报告》调查显示，平均工作两年内跳槽的受访电商从业者近六成，平均不到一年时间就跳槽的受访电商从业者占比28.5% ，还有6.9%的受访电商从业者小于半年时间就跳槽。平均超过2年时间跳槽的受访电商从业者仅有15.0% 。

交叉对比岗位和跳槽周期可以发现，直播/短视频岗位平均6个月内就进行一次跳槽的受访者占比最高（19.5%），而电商领域15个常见岗位中，物流仓储岗位平均12个月就进行一次跳槽的受访者占比有六成，远高于其他岗位。
据前程无忧《2022春季职场跳槽观察》，面向主力劳动力人口（80后至00后）的调查中， 00后最爱跳槽，有六成受访者的跳槽周期短于12个月，其次是95后，这一现象在电商领域似乎更为凸显。

而选择“留下来”的人中，平均12个月内获得一次晋升机会的受访电商从业者占33.4% ，平均24个月内获得一次晋升机会的受访电商从业者占比近七成。性别对于各晋升机会获取周期段的分布影响不大，但在未获取晋升机会的受访电商从业者中，女性要比男性高出7个百分点。
【电子商务|新东方直播火爆出圈的背后，电商领域从业者的职场环境】《报告》调查显示，截至2022年5月底， 68.4%的受访电商从业者所在公司/团队的人员主动离职率小于10% ，人员主动离职率大于20%的不足一成。