1.你送这个锦旗是送行政单位事业单位 , 毕竟情况不一样送的方式方法稍微不同一些 。
2.人家所解决的你的问题 , 是什么事?大事?小事?或者是救命了?还是什么的?有没有重大的意义?
3.这个是我个人觉得 , 送之前可以先问下对方 , 表明自己的意思 , 就是先表达自己想送锦旗表达谢意 。
3.如何做好政务中心窗口服务工作为简化办事程序 , 提高服务效能 , 优化发展环境 , 按照区委、区人民政府的相关要求 , 区商务局积极主动 , 全力做好政务服务中心窗口各项工作 , 确保服务规范、便捷高效 。
认真清理行政审批事项、服务事项 。按照上级相关要求 , 我局对行政审批项目和服务项目进行了认真清理 , 共清理出行政审批项目3项 , 服务项目21项 , 现已全部进入政务服务中心窗口 , 做到了“应尽必进、进必授权”的基本原则 。
加强人员培训 , 确保规范运行 。我局通过局务会议确定了2名进驻政务服务中心的工作人员 , 并及时调整局机关工作方法 , 对涉及的行政审批和服务事 项采取“前台、后台”工作机制 , “前台”为政务服务中心隆阳区商务局窗口 , “后台”为局机关业务股室 。
同时 , 局机关对全局干部职工进行了业务知识和相关政 策、文件规定的学习培训 , 并重点对进驻窗口的2名工作人员进行了为期一天深入细致的业务培训 , 确保“前台”、“后台”人员规范办理行政审批和服务事项 。强化宣传 , 做到方便群众 。
一是编制《隆阳区商务局行政审批项目和公共服务项目服务指南》100份 , 供办事的群众查阅;二是按照审批项目3项、服务项目21项的办事程序和要求 , 制作了24项的“申办须知”2000多份 , 提供给前来办事的群众;三是对仍来局机关办理行政审批和服务事项的群众 , 认真 做好宣传和解释工作 , 请其按要求到政务中心办理 。自6月30日进驻政务服务中心试运行到7月21日止 , 我局服务窗口累计接待办事群众33人次 , 受理办理行政审批和服务事项共3项311件 , 其 中:家电以旧换新销售企业备案登记1项1件、家电以旧换新回收企业备案登记1项1件、申请新建加油站1项1件、家电以旧换新补贴凭证审核308件(补贴资 金89152.2元) , 按时办结率为100% , 群众满意度为100% 。
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