1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户 。还有会因为出差时拜访客户的路线不清晰,导致很多约了的客户见不到 。
2、对产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚,特别是产品的一些性能以及价格,每次我都不能独自面对客户进行交谈,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任 。
3、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深 。以后需重要客户多拜访,加强商务方面的技能 。
4、对工作的积极性很高 。但是缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯 。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧 。三、今后学习的方向及措施
1、尽一切努力学习销售的技巧,锻炼销售心态!
措施:销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨
询!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其
销售技巧 。参加公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在2个月内能够独立进行销售的工作 。
8.销售人员年终总结怎么写1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细 。
这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析 。2.成绩和缺点 。
这是总结的中心 。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点 。
成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚 。3.经验和教训 。
做过一件事,总会有经验和教训 。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识 。
4.今后的打算 。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等 。
9.销售员年度工作总结原发布者:在行传媒
2018销售个人年终总结2018销售个人年终总结(1)****年即将过去,在这一年的时间中销售部通过努力的工作,也取得了一点收获,临近年终,对销售部的工作做一下总结 。目的在于吸取教训,提高销量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好 。下面我对一年来的工作进行简要的总结 。在****年当中,坚决贯彻xx厂家的政策 。学习、制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象,在各媒体广告里如;广播电台、报刊杂志、、、、等,使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识 。部门全体员工累计发短信三万余条,团队建设方面;制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等 。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距 。从销量上看,我们的工作做的是不好的,销售业绩的确很不理想 。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点:1.销售人员工作的积极性不高,缺乏主动性,懒散,也就是常说的要性不强 。2.对客户关系维护很差 。销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少 。一个月的时间里,总共八个销售顾问一天拜访的客户量20余个,手中的意向客户平均只有七八个 。从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的,每次搞活动邀约客户、很不理想 。导致有些活动无法进行 。3.沟通不够深入 。销售人员
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