当和孩子搞翻后,我心里难过,意马心猿,无法专心工作 。当孩子获得奖学金时,我自豪,想站在屋顶上大喊 。”
即使是大老板也有人性 。他刚度高尔夫球假回来,其间打了他一生中第一个八十杆 。
他多想向他的下级炫耀他的体魄 。准则二 “认识我” 给人亲近感的最好方法就是以名相称,特别对那些和你没有工作上来往的人 。
在邮局里,一声“早安,莎莉”(伴随着微笑),会缩短你们之间的距离 。在办公室里,当坐好后会有人说:“莎莉回家后告诉他丈夫,‘信不信由你,我们工程部副主席居然认识我 。
他叫我的名字 。我只是二百五十人的技术中心里的小人物呵!” 准则三 亲临现场 亲临现场是高效管理的一个好办法 。
首先,我知道谁在干活 。我向他们请教,他们很骄傲地描述他们的工作,显示他们的技艺 。
我学到了许多整天只在办公室里学不到的东西 。另外,它给我提供一个学习人们自身,甚至是工作以外的有益东西的机会 。
我了解他们的业余爱好,家庭,他们的问题和长远打算 。反过来,我也把我的这些事儿告诉他们 。
重要的是,我结识了除办公室以外的人 。我喜欢上了他们 。
我们发展相互尊敬和理解 。人们喜欢为他们喜欢的人做事 。
准则四? 实现真正的宽容 宽容是容忍我们不同意的事 。举一个例子,你的助手拟定一份时间表,重新设计悬 。
6.在单位中怎么和同事更好的相处人际关系是我们生活中的一个重要组成部分 。倘若搞不好人际关系,将对我们的工作、生活及心理健康有不良的影响 。在现实社会中,由于各人的格、秉赋、生活背景及目的等等的不同而产生的思想上的一定隔阂,这是正常的,也是可以理解的 。倘若在工作或生活中和所有的人都合不来,那就不正常了,需要作自我调整并加以改变 。看来您的情况属于后一种 。
人依据其年龄、别、职业、职位、所处环境等情况而扮演着不同的社会角 。在与人接触时,不同的角有着不同的行为规范,所以在和不同的人相处时,有不同的要求和技巧 。在这里我们仅就您所提出的问题,即如何与同事相处发表些意见 。
首先,要处处替他人着想,切忌自我中心 。要搞好同事关系,就要学会从其他的角度来考虑问题,善于作出适当的自我牺牲 。
要做好一项工作,经常要与别人合作,在取得成绩之后,要求共同分享,切忌处处表现自己,将大家的成果占为己有 。提供给他人机会、帮助其实现生活目标,对于处理好人际关系是至关重要的 。
替他人着想还表现在当他人遭到困难、挫折时,伸出援助之手,给予帮助 。良好的人际关系往往是双向互利的 。您给别人的种种关心和帮助,当您自己遇到困难的时候也会得到回报 。
其次,要胸襟豁达、善于接受别人及自己 。要不失时机的给别人以表扬 。但须注意的是要掌握分寸,不要一味夸张,从而使人产生一种虚伪的感觉,失去别人对您的信任 。
再次,要掌握与同事交谈的技巧 。在与同事交谈时,要注意倾听他的讲话,并给予适当的反馈 。聚神聆听代表着理解和接受,是连接心灵的桥梁 。在表达自己思想时,要讲究含蓄、幽默、简洁、生动 。含蓄既表现了您的高雅和修养,同时也起到了避免分歧、说明观点、不伤关系的作用,提意见、指出别人的错误,要注意场合,措词要平和,以免伤人自尊心,产生反抗心理 。幽默是语言的调味品,它可使交谈变得生动有趣 。简洁要求在与人谈话时掌握该说的说,不该说的不说 。与人谈话时要有自我感情的投入,这样才会以情动人 。此谓之生动 。当然要掌握好表达自己的技巧,需要不断的实践,并不断的增加自己的文化紊养,拓宽自己的视野 。
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