软件项目的验收评审报告怎么写( 四 )


目前我们公司一般要求每个项目经理在项目进行中都要填写详尽的项目月报,反映项目的进度,与计划的偏差,完成的项目内容,投入人力,目前项目存在的问题,以及预计项目下月的进度等等 。将进度月报交部门负责人、项目管理中心、总经办审阅 。
类似地也要制定针对客户的月报甚至是周报,将相关的信息反应到客户方的负责人,及相关高层 。可以先发邮件,然后还要电话落实收到并口头简要汇报,特别是高管层,千万不要以为发了就等于别人会去看,一定要口头跟进汇报一次,保证客户各方面负责人对项目进展做到心中有数 。
在 项目的过程中,我们也需要注意平时做人的积累,比如要做到讲诚信,讲原则 。主要是三条:1)做不到的事情千万别随意承诺;2)承诺的事情一定要努力做 到;3)每次做到的事情都进步一点点 。
按这三条做事,即使在系统的使用过程中总会有这样或那样的一些不方便,用户也会慢慢接受稍微长一点的响应周期,也会 用更多积极性眼光看现在的问题,也相信问题一定有人响应,也一定可以得到解决 。进而使我们和客户之间形成一种较为和谐的关系 。
3、写好备忘录和问题跟踪记录 在一个漫长项目周期中,很多工作做了也就做了,认可了也就认可了,时间一长 。
5.如何做好软件项目的验收管理项目验收是公司乃至每个项目成员都想要的结果,一旦验收对公司来说就是,可以收验收阶段的款了,不需要再投入那么多人力到项目当中,项目终于可以告 一段落,大家都可以轻松一下了 。
项目验收是一系列细致工作完成到位的结果,而不是某一点的成功或某个人能力就可以促成的事情 。一个项目的验收,一般是由一 系列验收准备工作组成的 。
如果我们在最终验收前,已经将很多阶段的工作细化并得到认可执行,那么项目验收也就是水到渠成的事情了 。首先我们要明确进入验收的前提 。
很多人都认为只要我们完成了合同中规定的内容,完成了需求规格说明中规定的工作,并且按合同试运行了几个月,应该就可以验收了 。就可以拿着合同或技术协议与客户谈论验收的相关事宜了 。
但 实际上客户往往不同意在此时验收 。他们的判断往往不是招标书、合同、技术协议、需求规格说明书等文档 。
其实这些文档无论做得如何细致,对用户而言并没太大 的参考价值 。客户关心的是他们的业务是否真地在系统中运作,并且运行良好,并以此作为检验项目验收的标准 。
当然有的项目也可以通过商务运作,在业务实现不 太好的情况下验收 。1、在项目实施过程中注重里程碑的确定,制定阶段性目标如果要做好一个项目,完成项目的验收条件,主要还是以业务是否可用作为衡量的 。
不是一定得实现所有用户的需求(这里指的是口头上的需求,如果落实到文字上的还是要实现的),也不是只有将一些所谓的技术难点解决用户就会同意验收,而是我们可以完成一定的阶段应用业务目标 。我们从进行需求调研的时候就要主动控制项目的边界,将一个一个业务流根据客户方的实际情况合理组织实施顺序,形成我们项目实施计划中的里程碑点,明确达到里程碑点的条件,并得到双方一致正式认可 。
没有双方高度达成一致的里程碑认可,也就是没有项目目标约定,没有目标约定的项目实施计划一定会经常变更内容、变更初始设定目标,导致计划不可控制,更谈不上验收 。很多人希望通过详细的系统需求规格说明书来定义项目要实现的内容和业务目标,这是很有必要的,但需求规格说明书得到认可并非是通过用户审核就可以的结果,应该想办法让用户一起参与到需求规格说明书的制定过程中来,变成用户自己推导出来的业务实施目标,未来才不容易变形 。