专 业: 经济学 学历: 本科
专业描述:
本专业主要学习马克思主义经济学和国际经济、国际贸易的基本理论和基本知识,受到经济学、管理学的基本训练 。
掌握马克思主义经济学基本原理和国际经济、国际贸易的基本理论,掌握国际贸易的基本知识与基本技能,了解当代国际经济易的发展现状,熟悉通行的国际贸易规则和惯例以及中国对外贸易的政策法规,了解主要国家与地区的社会经济情况
工作经验
公司名称: 北京怡生园国际会议中心
职位名称: 前台接待 工作时间 : 2006-03至2009-03
工作描述: 我在此单位主要工作是接待来酒店的团队或散客,为其分配房间,转房态,办理散客或团队客人的入住工作 。还负责客服中心的工作 。处理一些客人的投诉 。为客人订火车票,飞机票,打印,复印,收发传真,装订 。接转内外线电话,处理客人的电话问询,和客人的投诉等等 。
期间担任过总机,商务中心和前台接待的工作,并负责总机的英语培训工作 。
负责酒店大堂管理工作,处理客人投诉,监督管理前台工作及大堂卫生情况,
自我评价
本人上进心强,能吃苦,形象气质佳 。希望在新的工作中,近一步发掘自己的潜能,提高自己,为贵公司献上自己的一份力.
英语水平
英语口语良好,能够用英语和客人进行日常英
4.前台接待个人简历怎么写如实写就可以,简历是你自己描述自己的经历,只有你自己才是最了解你自己的,叫别人写,不现实也没有任何可能,你需要的是掌握写简历的方法 。
关于写简历的方法:看别人怎么写简历 。搞清楚自己的简历应该怎么写 。
选择一个简历模板,填入你自己的信息 。简介:前台接待,又叫行政前台,与“行政后台”对应,归属公司行政部管辖,它是现代企业职位之一,属于面向于公司外部的公司门面,代表着企业的形象,人数最低不得低于2人 。
其通常主要负责客户的来访及登记、电话转接等事务,迎候来宾、判断来宾意向并与接待、办理相关手续、接听来电、回访常见问题 。岗位职责:服从接待处经理、主任之工作安排 。
异常特殊事情必须向上级汇报 。随时接受上司委派之任何工作 。
做好关于客人资料之收集和存档工作,并对有关资料进行核查 。接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求,提供相应的服务和必要的协助 。
提供查询服务,但切记不要随便将客人资料告知他人 。打印各种营业报表 。
注意酒店内的各种宣传活动 。推销客房及酒店各项设施及服务 。
参加接待员例会,有问题及时解决,发扬主人翁精神和责任感 。任职要求:有良好的职业形象和气质,懂得基本的接待礼仪 。
普通话标准流利,语言表达能力强,较强的保密意识 。熟悉行政、办公室管理相关工作流程,良好的沟通、协调和组织能力 。
熟练使用办公自动化设备及办公软件 。良好的团队合作能力,具有高度的责任心,工作积极主动 。
善于交际,活泼开朗,口齿伶俐 。善于迎来送往,接洽引导,动作灵敏 。
声音柔美,富有亲和力 。善于处理突发状况(残疾人除外) 。
前台接待本身无男女性别之分,不过由于脾气秉性特点,女士比男士更适合 。
5.前台文员的简历怎么写
个人基本简历
姓 名:xxx小姐国籍:中国
目前所在地:广州民族:汉族
户口所在地:阳江身材:159 cm? kg
婚姻状况:未婚年龄:23 岁
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职?
- 师范生求职原因怎么写
- 英语求职广告怎么写
- 日本兼职简历怎么写
- 前台目标评估表怎么写
- 会展的简历怎么写
- 造价员的自我介绍怎么写
- 面试策划案怎么写
- 求职信的内容怎么写
- 教育提述怎么写
- 前程无忧求职信怎么写