员工关怀总结怎么写( 三 )


领班与员工接触的时间最长,在创造务实、高效的工作环境的同时,也应该创造一种温馨的工作氛围,让员工每天来上班都能保持一种轻松、愉快的心情,这样他们才能积极主动地投入到工作中,也有了发自内心的微笑 。正如一家企业的运行机制:满意的员工——满意的服务——满意的客人—— 满意的效益 。
如果员工每天来上班,都觉得是一种精神负担,那又如何能做好对客服务 。作为基层的管理人员,要在工作上以身作则,以榜样的力量激励员工,在思想上及时与员工沟通,注重与员工的交流,充分调动员工的积极性,在工作中对员工既要严要求,又要多鼓励,当员工出现工作失误时,批评员工一定要掌握语言技巧,既能教育员工,又不要让员工太难堪,在生活上要多关心员工,当员工遇到身体不适或家中有事,给予适当的问候,亲切的关怀都能让员工感受到你的真诚,只有充分尊重员工,关心员工,信任员工,才能让所有员工树立强烈的自豪感和集体责任心 。
术七、我认为作为一个企业的领导,从总经理到部门经理到一个班的班长乃至一位普通的临时工,从生活、工作和学习中,应该从入司起领导们就要一视同仁,。
4.员工的工作总结怎么写2009年,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名督导的职责,较好的完成工作任务,总结起来收获很多. 一、在工作中学习,不断提高自己的业务水平 作为一名督导,首先,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员 。
这对我一个刚从学校毕业的学生来说,更是有太多的东西让我去学习,随着公司规模不断的扩大,对我们督导的工作提出了新的要求,通过学习,我总能提前学习好各方面的能力,为下面的员工做好指导 。二、员工管理,要做好了员工的管理,指导工作,督志虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,半年下来,我们从这些烦琐的工作中也能总结出一个属于自己的管理方法 。
三、现场的管理,这是一个很大的概念,它包含了好多的内容,我从以下几个小的方面来总结一下我的工作:1、现场行为规范,从整体来说我觉得控制得不是太好,其中仪容仪表这一块的话由于不是由公司发的工装,这就导致员工有机会找借口,而我还没有一个自己的办法去控制这一情况的出现,我要从以后的工作中吸取教训来应对和管理员工的现场行为规范2、现场环境一楼是公司的门面,平时的人流量也是比较大的,卫生做得还不错,但是我觉得我自己在有些应该急的情况下我还不能完全的想到所有的办法来应对,同时我想对保洁的管理我也做得不到位3、体外循环本来在这一个环节已经比别人落后了,也因为这一次我害得一楼所有管理人员都受了处份,但同时我也通过这一次“学费”,让我从中学会了很多东西 。我相信我通过这件事之后会对这些事更加的警惕 。
4、商品管理这一环节,在经理我带领下,控制得很有错,总经理总是要求我们不停的对他们的产品进行检查,当然通过这些检查也从中发些不少问题并能及时的反映出来,把这些问题扼杀在萌芽状态,四、抓好一级工作,给领导分忧,做为一个督导,能够在营业员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对商场里的大事,不失时机的向领导请示汇报 。通过2009年的总结,我有几点感触同时也是2010年的一个计划: 其一是要发扬团队精神 。