可是很多销售员到了客户面前就和电话里判若两人了 。客户问什么，他就答什么，完全变为了一个解说员，客户没问题了，他也就不知道该说什么了 。这个时候我们还是要多练，当然了，如果你的客户快成交了，或者已经成交了，那你就尽量别拿这样的客户练手了，毕竟成交一单不容易 。前辈如果要拜访客户的时候，我们可以跟在后面，假装当个帮手，实则是去学习经验的，这样就好多了 。我以前最喜欢跟着老员工后面去和客户见面了，当“小二”有什么不好的呢？
4.客户成交
这个阶段其它地方还好，有一个问题要说下，很多业务员和客户关系发展好了，也是时候让客户签单了，这时候他们却犹豫了，不好意思开口了 。这种情况经常发生，特别是新手，其实我们要知道，我们费这么大劲是干什么的？如果你卖的东西确实对你的客户有益，那就完全无需苦恼了，你这是在帮助他，而且交易归交易，感情归感情，不搭嘎的，客户也很聪明，他既然决定在你这儿买了，肯定也是深思熟虑过的，所以这个时候就无需瞻前顾后了，果断促单吧 。
5.维护客户
东西卖好了，不是说就没事了，经常打打电话拜访一下，问问对方东西用的怎么样？隔的时间稍微一长，可以再登门拜访一下，经常维护感情，为客户转介绍再做好铺垫 。当然了，如果你和这个客户已经成为好朋友了 。
成功的电话销售 楼主可以看一下这个，希望对你有所帮助 。
6.企业如何招聘优秀的电话销售人员问题-1： 请告诉我你最大的优点是什么 。
你未来对我们公司销售业绩最大的贡献是什么？ 回答分析：应聘者会用许多的形容词天花乱坠的陈述一番，而其中找不出任何的事实依据；其次，应聘者所描述的优点可能对你的单位的需求不符合，因而可能会变成一个负面的因素 。问题-2： 你通常对电话营销的哪些方面最缺乏耐心？ 回答分析：应聘者对考验其耐心的情况会避而不谈，因为讲真话实在没什么好处 。
他们在任何时候都有应该耐心对待老板、客户和下属 。许多应聘者只说他们对自己的表现缺乏耐心，从而就避免了指责其他任何人 。
我们要听出他在工作的那些方面没有耐心或者兴趣 。问题-3 你在销售面临的最常见的两大困难情况是什么？你会如何应付？ 回答分析：无论你推销的是什么，这些为了阻拦人们继续往下说而设置的障碍通常会将销售人员击退 。
所以，你首先要观察的一件事是，应聘者是如何自信地对付这些反推销的 。毕竟，说服工作在与新客户建立长期关系的过程中是非常重要的 。
问题-4 请告诉我你是如何理解电话销售这个工作的？ 回答分析：一个消息灵通的应聘者应该能很快地讲清楚下列情况：这个职位的头衔；直接和间接的上级关系；下级关系；这个职位的主要职责；为什么这个职位目前空缺；它在最初的90天或1年里面临的主要挑战 。他应该是一个信息敏感，判断清晰的人 。
问题-5 你为什么觉得自己能够在这个职位上取得成就？ 回答分析：这是一个相当宽泛的问题，它给求职者提供了一个机会，可以让求职者表明自己的热情和挑战欲 。对这个问题的回答将判断求职者是否对这个职位有足够的动力和自信心 。
问题-6 你在找工作时最看重的是什么？为什么？ 回答分析：通过提出这个开放式问题，面试人可以了解应聘者的关注重点，通过这个关注点又可以反映出他的理性思考能力 。一定要表明自己对未来工作的看法，说明哪些方面能给自己带来最大程度的满足，这是回答这个问题的关键，但是回答这个问题的方法也同样重要 。