淘宝的运费险怎么用

1.淘宝运费险怎么用【淘宝的运费险怎么用】一、淘宝退货运费险理赔的过程:
1、在确认收货前,也就是交易尚未成功的时候,发起退货退款的申请;
2、卖家那边同意退款申请后,用户需要填写正确的退货物流单号,若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔;
3、退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后理赔金额将直接赔付到该淘宝绑定的支付宝账户余额,用户无需进行任何操作 。
注:一个物流单号只能申请一次理赔 。
二、查看运费险到账路径:
1、手机登录该淘宝账户绑定的支付宝账户,右下角点击【我的】-【账单】;
2、在账单页面点击右上角【搜索】;
3、在搜索里输入【运费险】,可查看理赔记录 。
2.淘宝运费险怎么用这需要两个动作,一是把现在的订单申请退款(这样才能拿到退货运费定额赔偿).二是再重新下个单~先不要确认收货,与卖家协商能不能退货.能退,就点订单后面的申请退款.选收到货要退货之类的选项,卖家同意,得到退货地址. 通过便宜快递寄过去,自己垫付运费.把快递单号和快递公司填到这个退款流程中,不要填错,否则保险公司不赔付!真填错了就要备注好正确单号和公司.卖家收到后退货款.七十二小时内保险公司 会把定额运费打到你的支付宝中,到时候会有一个通知,具体赔付金额,可以在订单中"退运险"中看得到,那是份保险合同.因为是自己的原因选错码,要换货,就要再重新拍一双,相当于重新下个订单.退货险只赔付退货部分的定额运费 。
你这样的情况,由卖家寄出的两次运费是要自理的. 。
3.想退货,买了淘宝运费险怎么用买家成功投保运费险,交易发生退货时, 买家需要点击“已收到货申请退款”;
待卖家同意买家的退货申请后,买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司及单号”等信息;待买家完成退货卖家确认收到退货,即“退货成功” 后,系统会自动发起理赔申请;
保险公司会在72小时后进行理赔审核处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户 。
注意:
1、若买家实际完成了退货的操作,但在退款页面选择了“未收到货”或“无需退货”的情况,则无法给予理赔 。
2、卖家在发货时选择“无需物流”,则该笔订单没有投保成功,一旦发生退货,保险公司将无法给予理赔 。
3、若买家填写的物流信息有误,则保险公司无法给予赔付 。
扩展资料:
运费险理赔失败的常见情况:
1、顾客选择了仅退款,这样是无法理赔运费险 。
2、顾客退货单号填写错误,这样是无法理赔运费险 。
3、顾客在交易完成,申请售后退货退款,这样是无法理赔运费险 。
4、卖家在发货的时候,选择了无需物流,这样是无法理赔运费险 。
5、卖家在物流没签收,提前确认收货,会导致运费险理赔失败 。
参考资料:搜狗百科-退货运费险
4.淘宝运费险该怎么使用1、首先进入淘宝网站,登录你的账号,如下图所示;
2、找到你要拍下的宝贝,可以看到承诺没有运费险,点击立即购买,进入订单界面,如下图所示;
3、可以看到运费险选项,默认是没有勾选的,你需要自己花钱购买,价格根据你的退货频率都不一样,你预计可能退货,就勾选,如下图所示;
4、在你未确认收货前,可以选择退货,退货完成3个工作日,就可以看到你的理赔运费款了,不需要你额外操作!如下图所示;
5、点击运费险已赔付,可以看到赔款的到账过程,都是直接将钱转到你的支付宝余额的,如下图所示;