2、重点要简短 。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚、易懂 。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开 。
3、具体的表现 。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的销售语言 。依销售对象不同而改变说话方式 。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜 。
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