淘宝差评的回复怎么写( 二 ) _淘宝

【淘宝差评的回复怎么写】淘宝买家何其多，，没办法做到一个差评都没有的。
4.淘宝买家给我们差评怎么回复他们关键一句话，无图无真相。
买家说了，在超市同样价钱可以买大一倍。那你可以直接回复说，如果超市真的有这么便宜，可以拍摄图片过来看下，好让大家借鉴下。另外，需要提醒的是，在超市，不一定能买到你喜欢的图案，当然如果你对图案没啥要求的话，就无所谓了。不过建议亲下次要购买某个商品之前，去下超市逛逛，说不定，可以直接在超市购买了，比网上还便宜，也省得再次失望。
另外，给你差评的，不一定是差评师。有可能就是这个顾客太挑剔了。毕竟有的人，买了东西以后，看到其他同类商品价格低点，心理都会有一些不满。这个很正常。
反正开店久了，遇到中差评在所难免。不用去特别在意。只要商品差评解释的好，不会有太多影响的。而且，买家只是说了一句话而已，没有图片，这种评价很难引起其他买家的共鸣。
5.商家该怎样回复顾客的好评如果收到顾客好评，回复时尽量多用礼貌用语，让顾客看着舒心，激发下次购买的欲望最好。
来回复评价举例：1、很好的买家，谢谢您的光顾，欢迎下次再来。2、谢谢亲的光顾，期待下次继续合作，祝您购物愉快。
源3、谢谢亲的光顾，您的支持是我们前进的最大动力，祝您购物愉快。4、感谢您的每一次评价bai，小店会努力做的更好。
5、谢谢亲的评价，希望您每天都有一个好心情，祝您生活愉快。店铺升级：信用等级通过获得买家好评，累计信用积分来提升。
淘宝会员在淘宝网每使用du支付宝成功交易一zhi次，就可以对交易对象作一次信用评价。评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类，每种评价对应一个信用积分，具体为：“好评”加一分，“中评”不加分，“差评”扣一分。
在交易中作为卖家的dao角色，其信用度分为以下20个级别：。
6.淘宝收到中评如何回复解释呢协商沟通，如能达成一致共识，可要求更改评分；如不能达成一致共识，可进行投诉。
1、一般买家在给出中评的同时，会附带说明原因，如果原因是合情合理的，那卖家可以和买家取得联系，就如何改进产品提出协商，在合理解决后，请求买家更改评分；如果买家明显存在不合理的要求，卖家需要把与买家的相关沟通记录保存下来，并在淘宝上进行投诉；
2、如果买家没有提出相关的原因说明，则卖家需要审视前期与买家沟通的产品要求和内容，是否与实际产品相符，如果相符，卖家需要与买家取得联系，排除是否因物流原因造成产品损坏，并给以更换或其他补偿，在处理完毕之后，要求买家更改评分；如果不相符，需要立即给予买家调换，在买家满意后要求更改评分。

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