高铁乘务心语怎么写( 三 ) _乘务

乘务员说：“那您有贵重物品或易碎物品吗？”
中年旅客说“没有，就一个电脑，如果坏了，反正我是交给你了！” 。
乘务员不能为了一件行李的托运而造成航班延误，必须要保证航班正点起飞，说：“那您随我们看一下，前面有个空的隔档，给您放那里是否放心？”
“我不管啦，你放吧！反正我是交给你了！贵重东西交给你们，我相信你们不会弄丢的！”
这时，你是否想对这位旅客说：“请不要随意挑战航空安全”这是严格禁止的，因为做为一名合格的乘务员，安全与服务都同样重要。乘务员会设法将中年旅客的超标大行李放好，还会对旅客说：“我已经将您的行李放好，在前面的隔档里，您下飞机时请别忘了过去提取您的行李”。
你是否曾遇到过抱着婴儿的妇女一定要坐在紧急出口，因为那里宽敞；身高体壮的男子不愿系安全带；飞机马上就要起飞时总有那么一两名旅客还在打电话、发短信。这样的事例几乎每天都在航班上发生，乘务员既要避免与旅客之间的正面冲突，又要确保航空安全，这需要我们不断的学习，不断的提高自身的服务技巧，并取得旅客的支持。
确保航空运输安全是我们每个人的责任，为旅客提供一个安全、高效、便捷、优质的服务是我们应尽的义务。我想：一名优秀的乘务员不仅仅要有娴熟的服务技巧，还应具备处理各种飞行中突发事件的能力和优秀的素质。从危险品的知识到给旅客急救，从机上应急设备的使用方法到紧急脱离的程序，从空防安全到各类求生知识等等，安全是永远不变的主题。为了保证每一个航班能平安的到达，仅有思想上的认识是远远不够的，所以需要我们不仅仅加强这方面的业务学习，还要在工作中时刻将所学的内容熟练的运用到实际当中去，对任何可能出现的安全问题都不能存在侥幸心理，一定要有提前的准备和预案，这样才能把安全工作落实到实处
7.用自己的话说对高铁乘务专业的了解500字作文俗话说：“知女莫如母。”
可是，我和妈妈之间却总有些误会。放学回家，我拿出《新概念作文》，认真地看起来。
“你给我过来！”妈妈冲着我怒吼。我放下书，不情愿地走了过去。
妈妈骂：“每天就知道看什么作文选，就你那水平，还想当作家吗？”，抢起我手里的作文选撕成两半。我又气又急，瞅了妈妈一眼，愤恨地迎视着妈妈那凶巴巴的目光。
妈妈像发怒的狮子，红着眼睛，“啪！”重重的巴掌印在我脸上。我的眼泪马上涌了出来，我失望地摇了摇头，望着对面的高楼，强行吞回了泪水。
吃晚饭的时候，妈妈又来批评我。我见爸爸在场，就进行反驳：“看作文书是为了学习别人的写作方法，摘录文章里的优美词句，对写作文大有好处。”
“你还嘴硬，不看正书，能考上坪地中学吗？”一旁的爸爸自始至终没作声。难道考中学就不用写好作文吗？我心里想。
我胡乱地吃了几口饭，就回房间了，流着泪在日记中写道：“妈妈，你太不了解我了……”妈妈，你…… 。
【高铁乘务心语怎么写】

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