开业流程怎么写( 二 )


C:安装完成后,进行试运行测试 3:设备管理 A:建立完善的设备管理的文件 B:建立完善的专用工具管理文件 C:建立完善的设备档案(如保修期、联系电话等) 商品管理 1:商品计划 A:商品的SKU计划的完成,确定准确的布局图,良好的购物动线 。B:订货计划和到货计划,保证收货计划的顺利进行,保证商品的陈列计划得以实施 。
C:合理的库存,是保证开业销售业绩的基础 。D:促销计划需要对当地90%以上的顾客绝对有吸引力 E:销售计划对门店的陈列、面位有较大的影响,对库存控制有巨大的帮助 。
2:商品的收货 A:计划收货;重点是单品计划、品类计划、库存计划 B:预约收货;作好主动预约、不拒绝散单、不拒绝被动预约、跟进落实失约的原因 。C:特殊拒绝;单品量小于50%、品种小于60%的送货可以拒绝收货,另外:保值期属于超过收货标准的商品和其他违反收货标准的商品 。
D:及时录入;当天的收货必须保证当天录入 。E:问题单据、问题商品必须在24小时内解决,由经理负责,关联部门必须无条件协助 。
F:及时跟进记录所有异常状况,当天汇报异常记录,必须在48小时以内进行解决 。G:对于贵重商品营运部门必须派专人进行协助收货,及时存放在高值仓库 。
3:商品的陈列 A:首先,按照商品的分类原则进行商品陈列 。B:根据SKU计划确定陈列区域的大小(大区—动线、部门—过渡、类别—主题区、小类— 。
2.开业庆典的准备流程及礼仪标准一 开业典礼的准备
(1)做好舆论宣传工作 。企业(公司)或店铺可运用传媒广泛发布广告,或在告示栏中张贴开业告示,以引起公众的注意 。这些广告或告示内一般包括开业典礼举行的日期、地点、企业的经营范围及特色、开业的优惠情况等 。
(2)精心拟定出典礼的宾客名单 。邀请的宾客一般应包括政府有关部门负责人、社区负责人、知名人士、同行业代表、新闻采访人员、员工代表及公众代表等 。对邀请出席典礼的宾客要提前将请柬送达其手中 。(森皇机构总监上海市青年企业家协会会员Cindy 拥有良好的商界、政界知名人士、机构的人脉关系 )
(3)确定典礼的规模和时间 。
(4)确定致贺、答词人名单,并为本单位负责人拟写答词 。
(5)确定剪彩人员,并准备用具 。参加剪彩的除本单位负责人外,还应请来宾中位较高、有一定声望的人共同剪彩 。
(6)安排各项接事宜 。应事先确定签到、接待、剪彩、摄影、录像等有关服务人员,这些人员要在典礼前到达指定岗位 。
(7)布置环境 。开业典礼一般在单位门口举行 。为了烘托出热烈、隆重、喜庆的气氛,可在现场悬挂“XXX开业典礼”或“XXX隆重开业”的横幅,两侧布置一些来宾的贺匾、花篮,会场周围还可张灯结彩,悬挂彩灯、气球等 。
二、开业典礼的程序
典礼程序是指典礼活动的进程 。一般情况下,典礼程序由以下几项组成:
(1)典礼开始 。主持人宣布开业典礼正式开始,全体起立,鸣放鞭炮,奏乐 。
(2)宣读重要来宾名单 。
(3)致贺词 。由上级领导或来宾代表致贺词,主要表达对开业单位的祝贺,并寄予厚望 。
(4)致答词 。由本单位负责人致答词,其主要内容是向来宾及祝贺单位表示感谢,并简要介绍本单位的经营特色和经营目标等 。
(5)揭幕或剪彩 。揭幕就是由本单位负责人和上级领导或嘉宾揭去盖在牌匾上的红布 。剪彩的彩带通常是用红绸制作的,剪彩前应事先准备好剪刀、托盘和彩带 。剪彩时,由礼仪小姐拉好彩带,端好托盘,剪彩者用剪刀将彩带上的花朵剪下,放在托盘内 。这时,场内应以掌声表示祝贺 。