1.淘宝已经退货成功,怎么单独申请退运费亲,在您申请退货退款时,可退款的最大金额为商品实付金额加上您购买商品所承担的发货邮费,即不能超出订单中您实际付款的总金额 。所以交易款项本身并不包含退货/换货这一部分邮费,需要您和卖家积极协商处理呢,通常情况下:
1. 因卖家过错如商品质量问题、描述不符、假货等原因导致的退货/退款,卖家应承担发货和退货邮费;若卖家不承担,可在退货完成后发起投诉 。
2. 因买家个人原因不喜欢、不想要导致的退货退款,买家应承担发货和退货邮费 。7天无理由且包邮商品,仅需承担退货邮费;7天无理由非包邮商品,来回邮费买家承担 。
3. 因“退货承诺”发起的退货退款,包邮商品,卖家承担发货运费,退货邮费的承担以退货承诺设置的为准;非包邮商品,发货和退货运费均以退货承诺设置的为准 。
2.淘宝怎样在收货后换货这个我有经验 。因为质量或者卖家发错货的问题,买家和卖家协商之后可以退货,退货的来回邮费是由卖家承担的,但是卖家不支持退件到付,要求买家先支付邮费,同时必须保留自己退件的单据,这份单据可以用于与卖家有纠纷时作为你已经退货和支付邮费的凭证,按照自己退件的跟单号,你要随时跟踪货物的物流信息,等卖家收到退件并确认之后,你要及时和卖家联系,申请退还邮费,卖家就会退还给你,要是产生纠纷,卖家不承担费用,你可以上传自己的快递单据作为投诉凭证,这个过程都会保障买家的利益,所以请放心支付邮费;
这个过程中不要太担心,只要等待邮件到达卖家手中,卖家更换好之后退还给你,你再检查无误之后就可以上网确定支付,还没有收到货时,一定不要按“确认” 。
3.手机淘宝怎样操作退货退款退运费流程以下是淘宝关于退货的详细流程,希望对您有帮助 。
点击申请“退款”入到“我的淘宝”——点击“已买到的宝” 。这里特别强调一下,无论你有没有收到货,都不要去点“确认收货”!因为“确认收货”就是完成一单交易了;没收到货的就更不要点确认收货了!每笔交易中都有“退款”这个链接,点击申请“退款”进入第二步!填写退款协议警示:所谓的换货就是退货退钱!重新拍过,再买!千万不要私下寄货回给卖家 。
不经过填写快递公司的运单号上“填写退款协议”,就不是经过淘宝网的监督,到时你没有证据,无良卖家可以反口说你签收货后没有“确认收货”,交易限定时间一到,钱就自动从支付宝打到卖家账户!你就会钱货两空!1、收到货的退款:① 确认你是收到货就点第一个 。② 选择“退款原因”里面有几个选项,自己看着选择 。
全部退款的话自动填好了 。③ 退款说明:例:我买的鞋子码数不对,41号的想改成42号的,就写上去就是;如果是电子产品手机之类的话就把情况一一填上去 。
④ 上传凭证,看情况来填 。(在商家不同意退货和他理论的情况下,这个很重要!)⑤ 输入密码、“立即申请退款”2、假如你没收到货: 那你就知第二个”没有收到货!“下面操作差不多的 。
退款详情按图操作:点击“退货给卖家”按钮入下一步:填写快递公司和快递运单号!4填好物流公司和运单号,就点确定,就进入了在淘宝网监督下的正确的退货、退款的流程 。
【淘宝退货申请怎么写退运费】
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