5.急,我是一名卖车的业务员,年终总结要怎么写呢年终总结主要可以从几方面去入手:
首先总括一下你这一年整体的业务情况,心里成长历程,存在的主要问题和优势 。
然后可以分几段详细分述这一年在业务中遇到的主要问题,自身存在的一些不足,然后最重要的是要突出自己是怎样通过什么方法去逐步克服这些不足的 。要体现一个上进的状态 。工作中的人际关系处理,营销方式都是好的切入点 。
到最后可以展望一下未来,为自己下一年或者下一个阶段设定一个目标,如果能通过自己的主管分析来为公司将来的发展献计献策最好了,这样的员工领导会比较欣赏 。
具体的还是需要您自己根据自己的情况去写,希望能帮到你!顽张って!
6.汽车销售工作总结怎么写呢2010年工作总结
崭新的2011年开始了,在过去的一年里,在销售总监:李勇和销售经理:吴百合的领导下,以及各位同事的有力支持下,克服重重困难,努力进取,圆满完成领导下达的销售任务 。在新年即将到来之时,将2010年的销售工作总结做如下汇报:
一、2010年销售情况
1、2010年销售车辆 台,各车型销量分别为
2、2010年6-12月销售商业险 个,交强险 个 。保额共计: 元
3、2010年销售精品 元 。
4、2010年二手车 个,贷款车 个
二、试乘试驾情况,在做好日常销售工作的同时,做到及时对试乘试驾车的日常维护,在组员的协作下做好试乘试驾的登记工作,完成运营评价的要求 。
三、2010年在领导的正确带领下努力提高品牌意识,提升服务质量,认识到CSS满意度和神秘访客的重要性,不断学习,从点滴做起,做到让客户的欣喜,严格要求自己,熟记62条神秘访客流程及要点并应用到日常工作当中,在自己学习的同时能做到同事之间互相帮组,互相提醒,拥有团队协作精神 。及时纠正错误,改正不足,为树立鑫宇的品牌做好坚实的基础 。
四、现对2011年工作做以下规划
1. 提高自身素质,带领组员熟练掌握各个车型的卖点,强化对竞品车型的了解,做到知己知彼,提升团队意识,做到团结,和谐,共奋进 。
2. 强化神秘访客流程在实际中的应用,提升自己的服务质量,做到让每一位客户欣喜,把全国前50名做为目标 。
3. 做好试乘试驾的维护,登记,以及试乘试驾工作,争取为每一位客户做到最优质的服务,有效的发挥试乘试驾的作用 。
4. 做好日常CRM系统的维护,有效利用客户资源,提高成交率 。
最后,在新年到来之际,感谢领导和同事们,在2010年中对我工作上的大力支持与帮助 。在此表示深深的谢意 。在2011年新的一年当中我们将继续努力工作,虚心学习 。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持 。再次谢谢大家,祝大家新年愉快,合家幸福 。
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