1、努力加强产品知识学习
为了能尽快加入安防行业的销售工作,对产品的功能学习及产品在实际应用场所的学习是必不可少的 。通过工程部陈工的细心指导和销售部俞经理的虚心培养 。现对产品的认知度有了极大的提高 。后续将更加努力的学习,做到能对每款产品功能的真正了解 。
2、加强与客户沟通的协调能力
实际工作中,也曾被客户的一些问题问倒 。针对这些问题,公司也在加强对我们新人的培养力度 。销售部罗经理也尽心尽力的在为我们解答一些客户常问问题的解答方法 。我相信通过公司的培养,在以后与客户不断的交谈中,自己的沟通能力也一定会越来越圆滑,做到在维护公司利益的同时也能稳住现有的客户源,保证产品市场的开发与拓展 。
3、产品的演讲能力有待加强
一个好的品牌,一款好的产品,在做品牌推广或产品介绍时,在面对不同的客户对象讲解方式上是完全不同的,在这一点上我个人真还有待加强,试从以下几个方面着手:其一、了解产品,只有全面的了解产品,才能把产品的优势特点展现出来;其二,加强语言功底,练习发音,控制语速;其三,进行各种产品的演讲练习 。
4、总结与收获
细节决定成败,一个品牌的推广与服务意识的树立,需要行内人的认可 。那这就要提升公司内部人员的品牌意识 。一个企业能不能在这个行业内生存起决于员工的素质、工作能力 。在以后的工作中我将以百分百的业务水平来对待我们的客户,以创新的精神来发掘不是问题的问题,在稳定老客户的同时又能开发新的客户 。与公司一起努力把我们的企业做到最好、最大、最强 。
销售部 - ***2012-5-2 更多文案写作、文案策划,请上一品威客网 。
4.谁能帮我写一份关于建材销售这方面的年底的工作总结与你这个行业不是太符合,不过你也可以参考一下一。
本年度工作总结 个人工作总结 2006年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结 。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好 。
下面我对一年的工作进行简要的总结 。我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有*******销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏*******行业销售经验和行业知识 。
为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教*****经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果 。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对*******市场有了一个大概的认识和了解 。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任 。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握 。
在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件 。对于一个项目可以全程的操作下来 。
存在的缺点: 对于*******市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法 。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应 。
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