邮件回复晚了怎么写( 二 )


【关于格式 , 称呼是第一行顶格写】2. Email开头结尾最好要有问候语 最简单的开头写一个“HI” , 中文的写个”你好”或者“您好” , 开头问候语是称呼 换行空两格写 。结尾常见的写个Best Regards , 中文的写个”祝您顺利”之类的也就可以了 , 若是尊 长应使用“此致敬礼” 。
注意 , 在非常正式的场合应完全使用信件标准格式 , “祝”和“ 此致”为紧接上一行结尾或换行开头空两格 , 而“顺利”和“敬礼”为再换行顶格写 。俗话说得好 , “礼多人不怪” , 礼貌一些 , 总是好的 , 即便邮件中有些地方不妥 , 对 方也能平静的看待 【正文】1. Email正文要简明扼要 , 行文通顺 若对方不认识你 , 第一件应当说明的就是自己的身份 , 姓名或你代表的企业名是必须 通报的以示对对方的尊重 , 点名身份应当简洁扼要 , 最好是和本邮件以及对方有关 , 主要 功能是为了收件人能够顺利地理解邮件来意 。
不可没头没脑就是正事 , 别人不知道你是谁 还得拉到最后看 。但也不可过多 , 有些联系方式之类与正文无关的信息应在签名档中表明。
Email正文应简明扼要的说清楚事情;如果具体内容确实很多 , 正文应只作摘要介绍 , 然后单独写个文件作为附件进行详细描述 。正文行文应通顺 , 多用简单词汇和短句 , 准确清晰的表达 , 不要出现让人晦涩难懂的 语句 。
最好不要让人家拉滚动条才能看完你的邮件 , 千万不要学唐僧 。2. 注意Email的论述语气 根据收件人与自己的熟络程度、等级关系;邮件是对内还是对外性质的不同 , 选择恰 当的语气进行论述 , 以免引起对方不适 。
尊重对方 , 请、谢谢之类的语句要经常出现 。电子邮件可轻易地转给他人 , 因此对别 人意见的评论必须谨慎而客观 。
“邮件门”就是深刻的教训!3. Email正文多用1234之类的列表 , 以清晰明确 。如果事情复杂 , 最好1、2、3、4的列几个段落进行清晰明确的说明 。
保持你的每个段 落简短不冗长 , 没人有时间仔细看你没分段的长篇大论 。4. 一次邮件交待完整信息 最好在一次邮件中把相关信息全部说清楚 , 说准确 。
不要过两分钟之后再发一封什么 “补充”或者“更正”之类的邮件 , 这会让人很反感 。5. 尽可能避免拼写错误和错别字 , 注意使用拼写检查 这是对别人的尊重 , 也是自己态度的体现 。
如果是英文Email , 最好把拼写检查功能打 开; 如果是中文Email , 注意拼音输入法带给你的弱智同音别字 。在邮件发送之前 , 务必自己仔细阅读一遍 , 检查行文是否通顺 , 拼写是否有错误 。
6. 合理提示重要信息 不要动不动就用大写字母、粗体斜体、颜色字体、加大字号等手段对一些信息进行提 示 。合理的提示是必要的 , 但过多的提示则会让人抓不住重点 , 影响阅度 。
7. 合理利用图片 , 表格等形式来辅助阐述 对于很多带有技术介绍或讨论性质的邮件 , 单纯以文字形式很难描述清楚 。如果配合 图表加以阐述 , 收件人一定会表扬你的体贴 。
8. 不要动不动使用 :) 之类的笑脸字符 , 在商务信函里面这样显得比较轻佻 Business Email 不是你的情书 , 所以:)之类的最好慎用 。只用在某些你确实需要强调 出一定的轻松气氛的场合 , 比如现在-:) 。