2015年药品质检员年度总结怎么写( 三 )


四、售后服务工作:为确保顾客满意率98%以上,提高用户对我厂产品信任度,客服多方困难,圆满完成售后服务任务20多次,总计服务工作日150多天 。为企业塑造了良好形象,为日后工作奠定了坚实基础 。
五、质检部存在的问题:人力资源不足,队伍不稳定,今年部门人员变动了6次,工作接替出现断档 。人员素质不成熟,检验水平下降,检验技能未完全掌握 。工作任务繁多,部门人员共同努力中仍存在不少问题,敬请领导批评指正 。
六、希望‘质量是企业的生命’宗旨精神,贯入每个员工的行动中,出台有效措施 。质量与成本,质量与效率的矛盾出台有效缓解措施 。‘质量是企业的生命’的重要性体现在质检岗位高度上 。
质检部 2012.12
4.有谁写过药品检验方面的年度工作总结啊工作总结
时光飞逝,转眼间我已经在质检部门工作生活整整一年之久 。回首初到之时,一个全新的工作环境,已然不同的工作学习方式,一下子难以适应,一路磕磕碰碰有喜也有忧 。我不否认最初并不想做质检,但我清楚“既来之,则安之”!我时刻提醒自己“做一行就要爱一行”,尽心尽力的做好自己的本职工作 。以下对这一年的工作总结:
有幸能够成为公司质检部门中的一员,质检科领导及同事们的帮助下,使我能够独立完成车间的产品***片及其它原料辅料、中药饮片的各项检验,这当然少不了领导的耐心指导及同事的帮助 。从实习检验到正式成为检验员的角色转换,工作内容也相应的有所改变,我也明白不管自己扮演着什么角色,都有它独到之处,都有学不尽的知识,这一年里我是在不断学习和纠错中走过的 。很感谢领导和同事们监督、批评、指正,我一定会用心、尽力去做 。在学习检验过程中让我充分意识到自己理论知识的薄弱和经验的欠缺,好在部长在这当中不定期对我们新员组织知识培训 。
一年来,在检验一系列的片剂和饮片等产品后,所遇到一系列的问题,也更突现了自己在经验上的不足,再则自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以在检验过程中总不敢掉以轻心,在严格遵循检验规范的同时,保证产品按时按量完成 。
在质检部的一年时间里,我学到了很多,也懂了很多,这也就是我一年的工作心得 。在接下来的日子里,我将再接再厉,不断地完善自己 。
二.工作存在的问题及改进措施: 第一,在前半年中,刚开始接触到****的检验,由于操作练习的次数不多熟练程度不够,而导致试验时间过长,这有可能会对试验的结果有一定的影响 。
第二,有些工作还不够过细,存在或大或小的毛病,工作效率有待进一步提高;
第三,一些工作协调的不是十分到位,让我感觉在工作上有头无尾,有尾无身 。
我想我应努力做到:第一,自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平 。
第二,在试验当中不断的努力提高自己的试验操作熟练度,并且还要保证工作的质量,以使自己能尽快达到和做好这一项工作的每一项要求 。
第三,克服心浮气躁,做到脚踏实地,提高工作效率及主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中积累经验 。
三.工作计划:随着检验工作的推移,待要学的也就好多,随之会面临的困难也更多,只有不断地去学习新知识,做到虚心求教,不耻上问,不断地提高自己的专业技能 。在接下来的日子里,我会严格再严格要求自己 。工作上认真,细心,谨慎 。做到认真负责,精心检查 。通过这一年工作,不管这结果理不理想,接下去自己会跟以前一样认认真真的做好自己的本职工作;积极配合领导下达的工作,按时、按质、按量的完成 。同时希望公司能够多提供我些锻炼、培训的机会,以至可以早日真正的融入质检这个团队 。