谈判开局怎么写( 二 )


·谈判对手的意图和打算 。了解谈判对手对这次谈判的准备工作,主要意图,基本目标,最高、最低的标准,退让的幅度等 。
秘书将这些收集到的资料分类整理,提供上司参考,以做到知己知彼,不打无准备之战 。(2) 参与制定商务谈判计划 。
·确定谈判目标 。包括必须达到的目标、可以接受的目标、最高目标三个层次 。
这为谈判人员明确了方向和“度” 。·设计谈判议程 。
这是影响谈判效率的重要一环 。议事日程的安排要同谈判的发展过程紧密相连,根据谈判的不同阶段在时间上作出不同的安排 。
可以先难后易,即由重要问题谈起,也可先易后难 。总之,设计谈判议程要兼顾双方的利益和习惯,留有余地 。
·确定谈判人员 。选择适当的人员来组成谈判班子是成功的关键 。
一般应有专业人员、商务人员、法律人员和管理人员,视需要还可配备记录人员和翻译人员 。·确定谈判时间 。
是指确定谈判在何时举行,为期多久 。若是一系列的、需要分阶段进行的谈判,还应对各阶段的谈判时间作出安排 。
谈判时间的安排要充分考虑:谈判的准备情况,谈判人员的身体情况和情绪状况,谈判的时机,谈判对方的情况 。尤其要尊重对方,在充分征求对方意见的基础上,选择双方都能接受的时间进行安排 。
·确定谈判地点 。最好选择在本方熟悉的环境谈判 。
当然,最后的确定还是要以双方都能接受的地点进行 。(3) 参与设计谈判方案 。
·精心设计谈判方案 。参加任何一次谈判,都必须事先精心设计出若干个谈判方案和谈判策略,以供备选 。
设计方案时应注意以下几点:一是要预测对方的方案,并提出应对的方案;二是坚持互惠互利的原则,使方案切实可行;三是谈判过程中要吸收对方的意见,及时调整 修改方案 。·严格注意保密 。
谈判方案制定出来后,全体谈判人员要谙熟方案内容,同时要严格注意做好保密工作,防止外泄 。秘书作为参与谈判方案的设计人员,又担任着方案的起草、打印、保管、下发的工作,更要严格保密,安全防范 。
2 商务谈判过程阶段的工作 (1) 做好会务工作 。一是将确定下来的谈判名单、时间、地点及时通知谈判对方,以便 对方早作安排,有些重要安排可由秘书事先进行预备性的磋商;二是做好谈判场所的布置及座位安排,涉外谈判还要双方的国旗,完好的扩音设备、通讯、传真、复印设备以及必要的文具事先都应调试准备好,以备急用;三是将谈判所需的资料准备妥当,按照谈判双方所需的份数打印装订成册,及时发到谈判人员手中;四是安排好各种仪式,包括谈判开始仪式、致辞、赠礼、及签约仪式的程序安排 。
(2) 做好谈判记录 。秘书要做好谈判的专门记录,填写情况汇报表,以供会后研究,调 整谋略 。
谈判记录还可作为向上司请示的材料和草拟协议的原始材料 。秘书在做完每次谈判记录后都要与谈判班子核对 。
使用计算机速录技术能使记录又快有准确 。(3) 做好翻译工作 。
(4) 拟定初步协议 。谈判成功后,要形成协议,作为日后合作的依据 。
协议由秘书起草,起草时要做到协议条款符合法律法规,措辞明确,不能有歧义 。(5) 正式签订合同 。
协议经双方修改、认可后,就成为正式书面协议(合同书) 。经双方 签字,并经公证处公证,才正式生效,成为约束双方的正式法律性文件,双方保管 。
秘书要安排好签约仪式和程序及庆贺的场面,使签约顺利进行 。3商务谈判结束阶段的工作 (1) 收回相关文件资料,并进行整理和存档 (2) 上报整理后的材料 (3) 做好有关财务项目的报销 (4) 协助总结谈判的经验教训 。