我个人比较反对设置“消息自动回复” ， 就像qq里的聊天自动回复 ， 很讨厌 ， 没诚意 。企业微信公众账号 ， 要能够做到适时的人工互动 ， 做不到这一点 ， 很难玩好微信 。
我比较在意微信的人工互动 ， 我经常会有意去主动找我关注的号互动 ， 如果几次下来没有任何回复 ， 我很快就会取消关注 。4、关键词回复系统—丰富易查 微信运营久了 ， 积累的素材很多 ， 这些内容沉下去很可惜 ， 建立丰富易查的关键词回复系统就非常必要 。
这是关键词回复系统的第一个功能 ， 第二个功能是为了方便让用户方便的找到他需要的内容 ， 同时增加互动 。目前微信的每个规则预设10个关键字 ， 配备5条推送内容（随机推送） ， 而规则只能设置60个 ， 也就是说关键字可以设置的最多是600个 ， 内容为300条 ， 尽管这远远不能满足海量用户的个性化需求 ， 但是要是利用好了 ， 也能产生非常好的效果 。
5、从线上到线下—怀念不如相见 现在很少有人提微信的线下互动 ， 但从沟通的效果而言 ， 见面显然效果最好的方法 ， 也更容易拉近感情 。线上线下活动结合的意义在于面对面的交流更容易培训忠实的粉丝 ， 产生更鲜活、更接地气的内容 ， 这样的微信公众号才会显得更有真实 ， 更有亲和力 。
另外 ， 微信光靠自然增长用户会很有限 ， 线下活动也是增加微信用户的重要手段 。6、他山之石—对手是最好的老师 做微信一定要有开放的心态 ， 记住：竞争对手是最好的老师！要积极关注竞争对手的微信 ， 如果你关注了100个竞争对手的微信 ， 就会有100个账号在教你怎样做好微信营销 。
另外 ， 千万不要一个人坐在家里学习微信营销 ， 也可以经常去一些微信营销的QQ群、论坛等 ， 看一看大家都在聊什么 ， 在里你能学到很多东西 。7、二次开发—千万别迷恋 微信公众平台首页推荐的招商银行信用卡、南方航空等大企业的微信应用案例都经过了大量的二次开发 ， 将微信公众平台和企业的数据库对接 ， 实现强大的客服功能 ， 这也是微信公众平台最富有想象力的地方所在 。
策划的点子 ， 也就是主题 ， 要符合订阅用户的口味 这句不是废话 ， 因为笔者的公众账号内容定位是在营销方面 ， 但又偏向于微信 。因而 ， 一开始就拿微信的功能做文章 ， 卖一段大家平时看起来很平常的语音 。
其次 ， 在产品的描述方面 ， 蒙上一层纱 ， 把一段语音包装成内有巨大秘密的商品 。再者 ， 你还可以往主题加点料的 。
点子香臭不重要 ， 重要的是旧瓶换新酒 ， 你还能卖的出特色 。策划前的准备工作：一是素材 ， 二是回复 ， 三是环节 ， 四是接口1、素材包括文字、图文、语音 ， 暂不提倡用视频 。
笔者卖的是语音 ， 但是描述时有点过 ， 语音经过压缩裁剪之后 ， 有点杂音或者声音小 ， 长度也达不到60秒最长限制的要求 。活动中需要用到语音素材的 ， 则必须得在环境较静 ， 打好草稿 ， 使用电脑录音软件的情况下进行录制 。
不建议直接使用微信进行录制 ， 微信对语音文件压缩了之后 ， 出来的效果比手机QQ的还差 。内容描述清楚活动有关的时间、地点以及领奖方式 。