电话我怎么写( 二 )


愿意 可以 不太愿意 不愿意
24、在与**公司合作过程中是否得到的有效价值
很多 一般 没有 从来没有
五、客户意见或建议
请您对我们的产品服务提出宝贵意见及建议
1、
2、
3、
4、
5、
6、
7、
8、您需要怎样的产品?
您辛苦了,感谢您的配合!
您的单位名称: 填写日期:
联系地址: 邮编:
联系人: 联系电话: 传真:
3. 电话营销话术和开场白 电话销售其实相对于直销来说更“简单”一点!
开始谈话时别一下就进入主题,要旁敲侧击 。例如你是卖茶叶的,你也许可以这样!
你:“您好,请问您是某某某先生(女士)吗?”
客户:“XXX”(也许你会被拒绝,如没被拒绝如下)
你:“您好,我是某某公司的小张(小李,小吴!记住,说小名,这样会更方便你与客户间的交流)”
客户:“XXX”(也许你会被拒绝,如没被拒绝如下)
你:“根据公司和我对您的了解,您应该是一位茶道专家吧?”(您应该是一位爱茶人士吧)
客户:“XXX”
到这以后,如果客户没有拒绝你,表示你已经成功了一半了!开场白已经出来了,后面就看你自己了!
在与客户交流时,你语言可以稍微诙谐一点,这样你们的交流会更轻松!当然根据客户不同,语言组织也不同,一名优秀的电话销售,你必须几句话就能抓住客户心理!
销售,你必须先把自己销售给客户,客户才会接受你的产品!所以先要和客户有一定的“心理交流”,千万不要急躁否则注定失败!