企业对客户实施差异化管理是客户关系管理的一个重要前提，这是双向利益驱动：从企业的角度来说，客户规模、利润贡献度等不同，也就是说不同客户对企业贡献的价值具有差异性，对于很多企业，80%的利润往往是20%的客户提供的 。企业就有必要对客户进行分类并区别对待，采取不同的服务政策与管理策略，使企业有限的资源进行优化配置，以实现高产出 。
对客户价值的区分可以从以下两个维度来进行 。一是客户的价值 。二是客户与企业的战略匹配度 。客户终身价值应该是客户购买、客户口碑、客户信息、客户知识、客户交易五种价值的总和 。客户与企业的战略匹配度（Strategy Match,SM）就是定位匹配、能力匹配、价值观匹配三个匹配度的总和 。
可以将客户价值区分为四类：战略客户、利润客户、潜力客户以及普通客户 。战略客户是客户价值高，战略匹配度也高的一类客户 。利润客户是客户价值高，但战略匹配度低的一类客户 。潜力客户是战略匹配度高，但客户价值低的一类客户 。普通客户是战略匹配度与客户价值都低的一类客户 。
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4. 如何践行企业价值观 在工作中践行企业核心价值观具体如下：
首先，员工的个人价值观与公司核心价值观吻合或一致 。员工的一切行为，无论体现于工作还是生活，都是个人价值观的直接再现，是由潜意识指挥和决定的 。如果员工只是把公司价值观当作制度规定而硬性或被动遵守，则即使能够践行，也是表面的、肤浅的、或者阶段性的 。
其次，公司核心价值观不但要能够影响员工的工作行为，还要能够影响员工的生活行为 。在工作中与生活中执行两套价值观标准的人，总会或多或少在工作行为中存在生活行为的影子，而因为指导生活行为的价值观是与指导工作行为的价值观不相容的，因此无法在工作中彻底践行公司的文化或价值观 。
再次，要对什么是工作有一个清醒和全面的认识 。律师工作的专业性决定了律师往往对什么是自己的工作存在误区 。应该说，律师工作不能仅仅停留在接受委托、提供咨询、参加庭审、出具文书等狭窄的范围内，在工作时间、工作地点所作的任何行为或非工作时间、非工作地点所作的能够影响职业的任何行为，都属工作范畴，都要以公司核心价值观作为衡量标准 。
5. 怎样确定公司的价值（1） 价格是由股市决定的，而价值是投资者在衡量了所有关于公司的商务、管理和财务特点等信息后所做出的判断 。价格和价值并不一定相等 。如果股市是个充满理性的市场，价格会根据所有信息自行调整 。但实际上根本不会如此，股票的价格往往会高于或低于公司的价值 。尽管原因多种多样，但这些原因并不都是符合逻辑的 。
从理论上说，投资者的行为是受价格与价值之间的差额驱使的 。如果价格低于每股价值，理性投资者会买进；如果价格高于每股价值，任何明智的投资者都不会买进 。
随着公司在其经济生命周期中的变化，理性投资者会定期重估公司价值与市价之间的关系，并据此决定是买进、卖出还是继续持有 。总之，两条永恒的原则是理性投资的关键：
(1)确定公司的价值；
(2)以低于公司价值的价格购买公司的股票 。
多年来，各类投资者们采用多种公式计算公司的内在价值 。有些人喜欢各种简洁的方法：低价格收益比、低价格与账面价值比以及高股息红利 。但是，巴菲特认为最好的计算公司价值的方法是数学家、金融专家约翰·伯尔·威廉姆斯提出的：通过计算公司整个生命周期中的盈利并对盈利作通货膨胀及时间现值的调整，你就可以确定公司的真正价值 。威廉姆斯在自己的著作《投资价值理论》一书中写道：要想对一个公司的资产进行定价，首先要对其将来的支付进行估计，这是非常必要的 。其中年度支付应该按货币自身价值的变化来调整，投资者会要求用净利率来对其折现 。这也就是说，公司的价值是公司未来存续期间的净现金流（也就是所有者收益）之和，根据合理的利息率折算成的现值 。对于威廉姆斯来说，有四个概念对于公司定价是至关重要的 。