我很多客户都是打了好多次电话才得到约见的 , 有时就是这么奇怪 , 采购小姐昨天还说不要 , 今天再打就可以让你带样品去见她了 。所以生意的成功往往就是看你坚持不坚持了 。
无论你的业务技巧多么熟练 , 我觉得打电话是还是要想一想将要讲的内容比较好 , 不要一拿起电话就聊 。因为我们会聊着聊着就忘记了一些本来要讲的内容 , 往往刚挂掉电话又要打多一次 。
搞的大家都不好 。对于刚做业务的朋友最好用纸写下来 。
这样会讲的比较有条理 。我觉得站着打电话比较好点 , 。
因为人站着的时候我感觉注意力比较集中 , 会比较认真 , 还有站着的时候中气十足 , 讲的话声音比较好听 。大家不信试试看 。
无论你刚刚受了多大的气 , 打电话时最好带着微笑 。这样气氛比较轻松 , 客户会感觉的到的 。
做业务本来就是受气的活 , 可是我们的客户没必要和你分担 。
4. 业务员感想,感受怎么写 业务是从市场上学出来的 , 不是从书里学出来的我收藏过一篇 一个老业务员的自白 的文章拿出来和大家分享下 , 希望对大家有所帮助:
1、业务员和客户聊天的时候哪些话题不需要聊太多关于技术和理论的话题 , 需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题 。因此 , 业务员在日常的时候必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志 , 尤其必须每天阅读报纸 , 了解国家、社会消息、新闻大事 , 这往往是最好的话题 , 这样我们在拜访客户时才不会被看成孤陋寡闻、见识浅薄 。
2、关于业务员晚上的四个小时 。一个业务员的成就很大程度上取决于他晚上那四个小时是怎样过的 。最差的业务员晚上就抱着个电视看 , 或者在抱怨 , 出去玩等 。这样的业务员没出息 。一般的业务员去找客户应酬 , 喝酒聊天 。这样的业务员会有单 , 但我个人认为难有很高的成就 。好一点的业务员晚上整理资料 , 分析客户 , 做好计划等 。这样的业务是一个好业务 , 应该有前途 。最好的业务员我认为是在做完好业务员的工作后还坚持看一个小时的书 。我觉得这样的业务很有出息 , 以后有机会可以做老板 。
3、关于业务员本身 。很多人觉得 , 业务员最好身材高大 , 英俊潇洒 。业务员一定要口才好 , 能说会道 , 嘴里能吐出油来才叫口才好 。业务员一定要会抽烟 , 身上随时带着烟 , 逢人就派 。业务员一定要会喝酒 , 白酒 , 啤酒千杯不倒 。其实我感觉这些都不是重要的 。就我个人而言 , 我身高不到160MM , 刚开始跑业务时心里很自卑 , 说话都不流畅 , 更别说口才好了 。我是从来不抽烟的 , 喝酒我最多一瓶啤酒 , 多点就醉了 。可是勤能补拙 , 我刚跑业务时 , 在惠州 , 刚开始三个月 , 我拿几件衣服就到东莞的弟弟厂里一跑就是几天 。一个工业区 , 一个工业区的跑 。就这样 , 我走了三个月 , 客户也跑下了几个 , 可是皮鞋也烂了一双 , 人黑的像黑碳头一样 。我现在自己开工厂了 , 我经常对业务员 , 头三个月过的是不是人的日子的 , 熬过后就可以了 。所以业务的办公室在厂外 。
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