人是管理中的主体，这是所有的管理者都应该把握住的 。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工，不是一种统治与被统治的关系；相反，现代管理理念告诉我们：管理是一种特殊的服务，管理者只有做好对下级的服务，帮助下级在工作中作出优异的成绩 。
现代企业的经营管理必须坚持“三个上帝”，即：市场、顾客和员工！有位老员工在酒店的BBS中对领导这样说道：“善待员工，做个好领导，记住，你管理的不全都是机器 。”我想这也许是每一位员工都想对领导说的话吧 。
2企业缺少一种能够凝聚人心的精神性的企业文化 。一个民族有它自己的民族文化，一个企业同样也需要有它自己的企业文化 。
企业文化的建设不是可有可无的，而是企业生存发展所必须的 。当企业面临各种各样的挑战时，又需要企业中所有的人能够策群力，团结一致，共度难关 。
对于没有进行企业文化建设的企业来说，平时一盘散沙，遇事就会各想各的心事，而没有人真正地为企业的发展进行过认真的思考，换句话说，就是没有把自己融于企业之中 。由此可见，企业文化的建设是企业生存和发展的必要保证 。
今后，我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识更多，使自己未踏入社会就已经体会社会更多方面，不要以单纯的想法去理解和认识社会 。而是要深入的探索，为自己的未来打好基础，在学校学会更多的书面专业知识，在实践中好好利用知识进行运作 。
最后，感谢酒店能够提供这样的机会，感谢老师教导，在此祝愿酒店能够越办越好 。/ 。
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