*5. 制定谈判策略，通常有以下主要步骤：
(1)现象分析——谈判中的问题、分歧、趋势、事件等构成了谈判现象，对这些现象进行科学地观察，分析和判断，是制定策略的起点 。
(2)寻找关键问题——对现象进行分析研究之后，就要有目的地寻找关键问题，找出主要矛盾 。
(3)确定目标——根据现象分析和关键问题研究得出的结论，它关系到整个谈判的方向、价值和行动 。
(4)形成假设性解决方法——制定谈判策略的核心步骤 。它要求谈判者开动脑筋，突破常规，进行比较鉴别，尽力找到多种接近于实用的假设性解决问题的方法 。
(5)对解决方法进行深度分析——对各种假设性方法依据“可能”和“有效”有原则进行选择 。对那些“可行策略”进行深入分析研究，为最终选择打下基础 。
(6)具体策略的形成——在深度分析得出结果的基础上，确定评价的准则，得出最终的结论，准备在谈判中实施 。
*6.对谈判人员素质的要求：
(1)思想品德：要忠于职守、忠诚可靠、廉洁奉公；
(2)知识和能力：广泛的知识面和深厚的专业知识，有良好的倾听、推理、判断和语言表达能力，有效运用所掌握的知识和资料；
(3)气质和性格：沉着冷静、坚忍不拔、富有幽默感、注重礼节仪表、风度优雅 。
7.秘书在受权谈判中应注意的事项有把握自身的双重角色；制定谈判策略；提高自身素养 。
8.商务谈判者除通晓谈判业务知识外，还要提高以下几方面的素质：
思想品德素质；心理素质；语言素质；交往素质 。
8. 商业计划书怎么写 鉴于中国医疗行业的状况与中国医疗体制的特殊性，商业计划书不仅要包括投资决策所关心的全部内容，而且还要考虑当地社会经济发展状况、人口状况、医院等级、病床数量、主要资产设备、科室设置和特色科室情况、医疗的水平、融资需求、运作计划（包括营销计划）、竞争分析、财务分析、风险分析及对策等内容 。
1.0 项目概要
2.0 公司介绍
2.1 公司股东及股权结构
2.2 公司历史与经营状况
2.2.1 历史大事记
2.2.2 公司经营状况
2.3 公司地理位置与有关设施条件
3.0 项目介绍（参考兆联公司的商业计划书范文：医院商业计划书模板格式）
3.1 项目定位
3.2 中国医疗行业特点
3.3 项目SWOT综合分析
3.3.1 Strengths优势分析
3.3.2 Weaknesses劣势分析
3.3.3 Opportunitise机会分析
3.3.4 Threats威胁分析
3.4 项目主要风险及规避对策
3.4.1 市场风险及其规避方法
3.4.2 经营管理风险及其规避方法
3.4.3 政策风险及其规避方法
3.4.4 人才风险及其规避方法
3.4.5 融资风险及其规避方法
3.4.6 其它风险及其规避方法
3.5项目品牌价值评估（参考兆联公司的商业计划书范文：医院商业计划书模板格式）
4.0 市场分析
4.1 当地社会经济、人口结构与健康状况
4.1 目标市场细分
4.2 医疗市场需求分析
4.3 消费群体与市场需求分析
4.4 市场需求趋势分析
4.5 市场状况分析
4.5.1 行业参与情况
4.5.2 销售渠道类型及分析
4.5.3 行业竞争对手分析
4.5.4 项目竞争力分析
5.0 执行战略（参考兆联公司的商业计划书范文：医院商业计划书模板格式）
5.1 公司执行战略
5.2 市场执行战略计划
5.2.1 定位策略
5.2.2 定价策略
5.2.3 宣传促销策略
5.2.4 电子网络营销与连锁经营
5.3 品牌战略计划
5.4 销售战略计划
5.5 公司关系与战略结盟