比较大型 , 贵重 , 复杂的产品 , 特别是电子产品 , 如果说明书
写成谁也看不懂 , 那真是害死人 。
为了读者和人民大众的利益 , 在这里有必要谈谈怎样写说明书
的问题 。
写说明书主要有三个要求:
1 , 要用最少的字或图 , 必要的术语与数据释意 , 将产品的情况:
使用 , 操作 , 规格 , 产地 , 保值 , 保修 , 等注意事项说的清楚明白 。
2 , 严禁说明书写完后 , 只有自己懂而别人看不懂 , 自己明白而别人
看不明白 。或已经懂的人看后懂的 , 已经明白的人看后明白 。
3 , 要检验说明书写的合格与否 , 必须使不懂的人看后懂的 , 必须使没
接触过本产品的人看后明白 。才行 。必须多人试读试用待说明书合格后 , 方随产品发行 。
希望多出些前两种情况的说明书 。不出第4 种害人的说明书 。虽说这种说明书只占10% , 但是害人确是100% 。我们要为十三亿人民多想想 , 如果产品出口的话 , 那就不是十三亿了 , 而是为更多的世界人民多想想了!
【给客户的情况说明怎么写】
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