两个月的店堂生活，让我学到了很多东西，充实了自己；专卖店的工作人员流失量很大 。但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱，在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值 。
提供解决方案 。比如，作为店长，只是保证销售的服装质量良好是不够的 。
你必须雇佣能够帮助顾客找到合身，得体衣服的销售人员，他们需具备丰富的专业知识，并提供专业知识；如雇佣专业的裁缝随时候命，为顾客提供送货服务，并且乐于接受特殊的订单 。当然，必须让导购通过每期的培训；确定培训目标 。
如，a.服务技能培训 。b.商品知识与管理培训 。
c.店务作业技能培训 。d.思想观念培训 。
这样，导购综合素质才有提高，销售业绩或服务水平才有更大的提升，更能利于培养团队精神 。真正尊重顾客 。
要有积 。
6. 销售的总结应该怎么写 原发布者：微力图文
竭诚为您提供优质文档/双击可除销售年工作总结篇一：销售人员年中总结上半年总结尊敬的公司领导、同事们：你们好！6月已经近半，上半年这段拼搏的日子即将划上一个句号，这一路走来，有被拒绝的痛苦和无可奈何，也有成交后的幸喜若狂和由心的感动，在这摸着石头过河的时段里，我们三个人，拧成一股绳，在公司领导和同事的培养和帮助下，我们从零做起，边做边学，慢慢的建立自己的客户群，慢慢的形成自己的销售思维，慢慢的掌握了一些知识技巧，慢慢的开始提升自己的综合能力，我们在慢慢的完善自我的过程中蜕变着 。从去年12月23日至今，我们销售共计近28吨，累计铺货商家27家，保持长期供货的单位有3家 。现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下：一、塌实做事，认真履行本职工作 。首先从产品知识入手，在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，及时的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自己与其他同事勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高 。在开发新客户的同时不断的对手中的客户进行归类，针对客户的业绩，筛选出重点客户，并做好后期的培养和跟进工作，同时稳定好已经发展的客户，维护好客户的利益 。针对一些单位，根据他们的需求量来分配拜访次数 。力求促成合作，从而达到销售的目的 。分析客户的同时，必须建立自己的客户群 。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键 。在这半年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对我们的
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