组织建设怎么写( 二 )


也是企业发展的强大驱动力 。[b] 内驱来自内需[/b] 人的行为产生的原因可以分为外驱力和内驱力两种 。
内驱力指建立在员工自信心基础上的一种自我达成的成功精神 。自驱力立足于员工的自尊和自我实现等心理需要,使员工渴求不断地完善自己,将自身的潜能发挥出来 。
在这个过程中,员工热情主动地投入任务的完成中,甚至不计报酬地寻求创造性解决方案 。哈佛大学教授戴维·麦克利兰认为个体在工作情境中有三种重要的动机或需要: [b]成就需要[/b]:争取成功,希望做得最好的需要 。
这种需求使员工强烈渴望将事情做得更为完美,获得更大的成功 。他们追求成功之后的个人成就感 。
[b]权力需要[/b]:影响或控制他人且不受他人控制的需要 。这种需求使员工在竞争性中追求出色的成绩 。
使自己的地位与自己的才能相称 。[b]亲和需要[/b]:寻求被他人喜爱和接纳的一种愿望 。
高亲和动机的人更倾向于与他人进行交往,至少是为他人着想,保持员工对企业、对工作的高度忠诚 。[b] 驱动人格的动力[/b] 很多企业在潜意识中将员工放在被动的位置上,企图用一种外在驱动力,如强制、督促或者物质奖励等来挖掘其才智 。
而Brandeis 大学的权威研究结果显示,奖励会降低表现的级别,员工自我驱动却可以表现出三种人格动力: [b]出众意识[/b] 。它使人自信,追求卓越 。
使人充分发挥潜力和能量,处于持续不断的发展过程中 。[b]批判意识[/b] 。
它使人经常向现实挑战,同时欢迎来自现实和他人的挑战,主动发现和改进工作中的问题,欢迎挑战性强的工作或任务 。[b]超前意识[/b] 。
这是一种向前看的品质,它使人追求高远的目标、向未来和理想靠近,表现为看重培训机会的或者投资对自我的提升 。[b] 自驱力三步曲[/b] 首先,确定员工需求的基本假设和自驱力的最佳着力点 。
每个企业对员工的要求都不一样,每个企业员工的表现也不一样,因此,激励员工自驱力的制度要保持有机平衡 。其次,设计具体策略 。
比较常规的手段有四类: [b]成就刺激[/b] 。适宜于提供给员工面对的是成功与失败机遇各半的工作:根据他们的能力情况交给他们适度挑战性的工作目标;及时明确地向员工反馈其工作绩效的信息 。
[b]环境刺激[/b] 。为员工创造相应的环境气氛 。
和睦、友善的环境可培养员工的合作精神,但容易降低团队进攻性;而竞争性高的环境可以刺激员工不断地提升个体表现,但容易各自为政 。[b]对人的发展挑战[/b] 。
将发展机会置于某种挑战、争取过程中,发展机会的获得不仅意味着员工能力提升机会,也意味着员工自身竞争力、事业资源的提升 。[b]企业与人的合作关系[/b] 。
建立领导与员工之间的平等关系 。将员工的职业发展统一为企业的事业发展,使属于某某企业本身表征员工能力和事业成就的标记 。
最后,是制度、理念的培养阶段以及相应的监督、制衡机制 。激励制度一旦建立起来就不适宜过多更改,而是要将这种制度变成企业文化的一部分;另外,也要设计相应的退出机制,对于那些难以实现自我驱动的员工激励无效后应该淘汰 。
内驱力归根到底是员工自身一种内在的动机或情感、心理因素,只有内化为一种内在意识才能时时驱动员工的行为与抉择 。2 营造相互信任的组织氛围 有一家知名银行,其管理者特别放权给自己的中层雇员,一个月尽管去花钱营销 。
有人担心那些人会乱花钱,可事实上,员工并没有乱花钱,反而维护了许多客户,其业绩成为业内的一面旗帜 。相比之下,有些管理者,把钱看得很严,生怕别人乱花钱,自己却大手大脚,结果员工在暗中也想尽一切办法谋一己私利 。