(3)使用激将法要顾及态度因素 必须指出的是,"激将"一般用的是言辞,而不是"态度",切不可为了激将而甩脸子、拍桌子,这不仅有损谈判者的风度,还可能让对方产生厌恶的心理 。据有关方面记载,赫鲁晓夫在谈判时常用摔鞋子的手段来刺激对手,结果,不仅没达到目的,还成为谈判界的笑话 。
3、事例启迪谋略 所谓事例启迪谋略就是在说服对方时,不正面直说,而是列举一些类似的事件,让对方借鉴,从中受到启迪,领悟道理,使之接受你的意见 。4、借"砖"敲门谋略 在形形色色的行业中,行销行业属于最艰难的行业之一 。
许多推销员要推销他的商品,但却苦于不得其门而入或得其门而难入 。尽管他满脸笑意,恭恭敬敬,但得到的往往是冰冷的面孔,不屑一顾的神态 。
5、借名钓利谋略 所谓借名钓利谋略,就是借助名人、名牌、名胜等效应,来提高自己商品的知名度,达到行销的目的 。心理学表明,"名"对人们有着很大的诱惑力,而且由于人们对权威具有崇拜心理,更使得"名"的说服力大大增强 。
6、幽默谈谐谋略 幽默无处不显其能 。在行销界,它还是一种谋略 。
7、装愚示傻谋略 在一般人眼里,优秀的推销员都是那些口若悬河、反应灵敏、精明干练的强者,其实并不尽然 。有时,那些看起来"傻笨愚呆"、"口舌笨拙"、"一问三不知"的推销员,却屡屡在谈判桌上获胜 。
原来,他们采用了"装愚示傻"谋略,即故意摆出一?quot;什么都不明白"的愚者姿态,让强硬的对手"英雄无用武之地" 。如何销售手机之案例解析 案例:客人问手机可不可以便宜? 1、营业员首先要用肯定的态度回答客人这是实价,打消客人削价的念头 。
如回答时:“不好意思,这个价钱是公司规定的,是全国统一的定价,您先请坐下 。
2. 汽车销售成功案例怎么写 ·遵循业务管理规定 销售的七个步骤
第一步骤称为销售准备 。
第二个步骤是接近客户 。好的接近客户的技巧能带给您好的开头 。这个步骤中,掌握:?接待、拜访客户的技巧 。?电话拜访客户的技巧 。?销售信函拜访的技巧 。
第三个步骤是进入销售主题 。掌握好的时机,用能够引起客户注意以及兴趣的开场白进入销售主题,抓住进入销售主题的时机 。
第四个步骤是调查以及询问 。调查的技巧能够帮您掌握客户目前的现况,好的询问能够引导您和客户朝正确的方向进行销售的工作 。同时,您透过询问能找到更多的资料,支持您说服您的客户 。
第五个步骤是产品说明 。
在这个步骤中,要掌握的:?产品特性、优点、特殊利益;?将特性转换客户利益技巧;?产品说明的步骤及技巧 。
第六个步骤是展示的技巧 。充分运用展示技巧的诀窍,能够缩短销售的过程,达成销售的目标 。这个步骤中,需要掌握的:?如何撰写展示词;?展示演练的要点 。
第七个步骤是缔结 。与客户签约缔结,是销售过程中最重要的了,除了最后的缔结外,您也必须专精于销售时每一个销售过程的缔结 。每一个销售过程的缔结都是引导向最终的缔结 。这个步骤中,需要掌握的:?缔结的原则;?缔结的时机;?缔结的七个技巧分别是利益汇总法、“T”字法、前题条件法、成本价值法、询问法、“是的”、“是的”、“是的”法以及第七项的哀兵策略法 。接近客户技巧前言:在开始工作之前,必须要了解市场,必须知道哪里可能有我们的潜在客户?了解潜在客户,他们的工作、爱好,他们经常出入的地方,他们的性格,他们的消费倾向,以及他们与人沟通的方式 。