客房周总结怎么写( 三 ) _客房

5. 客房部楼层主管周工作总结怎样写岗位描述楼层主管岗位名称：楼层主管直接上级：客房管理部经理直接下级：楼层领班本职工作：楼层房务主管直接责任： 1. 每周主持楼层例会，参加客房管理部的有关业务会议。
2. 正确传达上级指示。3. 制订楼层服务工作计划，季度工作安排，批准后执行，并及时向上级报告完成情况。
4. 受理下级员工上报的合理化建议，按照程序处理。5. 实施工作规范和程序，制定劳动定额及质量标准，检查员工的工作态度、仪表、礼貌、工作效率评估、领班工作表现，将检查结果向上级汇报。
6. 抽查所辖客房、楼层、电梯厅、防火道、工作间，确保责任区内安全与卫生。7. 检查客房设备和各种装置，发现问题，及时与工程部取得联系。
8. 培训领班、服务员定期考核他们的业务。9. 负责处理客人投诉。
10. 合理调配人力，编排班次，对所属员工任免奖惩提出建议。11. 检查并确保贵宾房间的完好状态和高效优质服务。
12. 做好工作日志，填写各种报表，搞好交接班，建立有关房务工作的完整档案体系。13. 召集所属员工按时参加部门召开的各种会议及岗前会。
14. 召集所属员工参加客房部组织的专业培训及考核。领导责任： 1. 对楼层房务工作计划完成负责。
2. 对所属下级的纪律行为，工作秩序整体精神面貌负责。3. 对所属员工给企业造成的影响负责。
4. 对楼层房务工作程序的正确执行负责。5. 对下级员工负责监督检查的规章制度的执行情况负责。
主要权利：1.对所属下级工作有监督、检查权。2.对所属下级的争议有裁决权。
3.对所属下级工作有评议权。管辖范围： 1. 下属员工。
2. 所辖区内办公场所及办公设施、设备。3. 所属卫生责任区。
6. 客房主管一周的总结和下周计划怎么写周工作总结和计划，不论行业，大致都是以下思路：
1、本周的工作完成了哪些，或者说做了哪些工作
2、工作流程中出现的问题和现象，考虑下一步怎么改进
3、本周工作中做得好的几点和不足的地方，下一步如何改进
下周工作计划
1、根据你上周发现和总结出来的问题，这周如何改进优化
2、下周要做的哪些事情，比如客户服务水平、清洁标准、响应时间，工作流程等都可以提，慢慢的来相信你会计划的越来越好
希望对你有用，谢谢！
7. 对于酒店周工作总结怎么写服务、检查与管理重要没范文供参考主要写主要工作内容何努力工作取绩提些合理化建议或者新努力向工作总结让级知道贡献体现工作价值所所应该写几点：一、岗位工作认识二、具体做事三、何用工作哪些事情脑解决算没要写些难度问题何通努力解决四、工作需提高哪些能力或充实哪些知识 5、级喜欢主工作内事情都要所准备即事前准备工作供参考：总结间段情况进行全面系统总评价、总析析绩、足、经验等总结应用写作种已经做工作进行理性思考总结基本要求一.总结必须情况概述叙述比较简单比较详细二.绩缺点总结主要内容总结目要肯定绩找缺点绩哪些表现哪些面取；缺点少表现哪些面产都应写清楚三.经验教训便于今工作必须前工作经验教训进行析、研究、概括并形理论知识总结注意事项：一.定要实事求绩基本夸缺点基本缩析、教训基础二.条理要清楚语句通顺容易理解三.要详略适宜重要要写作要突重点总结问题要主、详略总结基本格式：一、标题二、文：概述情况总体评价；提纲挈领总括全文主体：析绩缺憾总结经验教训结尾：析问题明确向三、落款署名与。