哪里能学到淘宝运营 怎么学淘宝运营( 二 )


直通车的基本原理、推广模式是一位运营必须要懂的 。
先要知道为什么要开直通车 。。直通车对自然搜索加权的同时帮助提升排名,提高宝贝和店铺的曝光率 。投放直通车的目的分为四大类,带(拉)动自然搜索,打造爆款(侧重标品)、压制对手、辅助流量、辅助日常销量 。(因为其他三类在我之前的回答中已有细说,这次重点说说辅助流量这一大类 。)
直通车可以为店铺补充流量,而补充流量的方式一种是利用关键词,另一种是利用定向,而定向又分为两种情况,一是关键词引流,一个是低价引流 。
1)关键词引流
比如当前店铺的产品没有办法达到排名前三的位置,而又需要与竞争对手抢占流量时,可以通过市场行情里的行业粒度看到对方的引流关键词,拿到对手的引流关键词后进行这类关键词的人群投放,会更加有效 。
2)低价引流
低价引流的阶段比较适合手机壳、手机钢化膜等价格比较低的类目,同时适合多个产品一起去推广,开启撒网模式 。第一是他们的客单价较低,进货转化方式较高 。第二如果开启了广撒网的模式,他们所出的价格也是非常低的 。而定向引流主要针对老顾客、新客户还有相似人群的玩法 。
开直通车具体要做的事很多,
说到推广,这里在提一下微信的辅助工作 。社交电商最近势头很猛,很多卖家也都注意到了 。
微信是一个有效的引流渠道,将老客户加进微信进行积累,对店铺的帮助非常大 。可以打造店铺的基础销量,比如新品推广要打造基础销量就可以利用积攒的老客户完成 。
要学习数据分析(以及诊断店铺)
数据是反映店铺的直接指标,一位运营想要从数据中看出问题,必须学会分析数据 。
淘宝可抓取的数据非常多,除了常用的生意参谋、直通车等这类工具,还有竞争对手的数据、行业数据、自家店铺数据(比如店铺活动销售数据、店铺运营数据)等等,想要对这么多数据进行判断,就必须要会数据分析,根据数据得出结论 。
但很多人可能仅仅只是会看数据,仅仅会看数据并不代表你能掌握数据分析,会看数据仅仅是掌握数据分析的第一步,更重要的是你背后的思考逻辑 。再次强调一下,数据分析只是你思考判断的验证,掌握思考顺序、思考逻辑才是更有价值的 。
比如为什么市场、同行、自己三个方面的数据分析?
因为进行市场分析后我们可能会发现新的市场需求(增量市场),也可能会发现现有市场需求的变化(存量市场) 。
同行的数据分析可以让你了解同行的情况,可以针对同行变化做出针对性调整 。
对自己数据进行分析可以知道自己店铺的实施状况,还可以进行店铺诊断,数据是店铺问题诊断的基础 。常见的店铺诊断工具是生意参谋 。但是店铺诊断的范围也比较广,比如访客数据走势、产品销量、推广效果、活动绩效等等 。就不是仅仅靠数据分析能力了,更需要有明确的思路,能够从一些额蛛丝马迹洞悉店铺 。
下面分析一家店铺诊断,通过数据分析同行对手,制定推广策略 。
这款是针对孕妇的产品,是一款帮助消除妊娠纹的产品 。图中的产品来自于国外,价格在该品类相对偏高,也主打进口 。四款产品的主搜关键词是孕妇橄榄油妊娠纹,价位在100以上,销量排前4,其中第四款就是要帮助诊断分析的店铺 。
从图中可明显看出四款产品中的第一名和第三名都来自帕玛氏旗舰店,另外两款来自于不同店铺;前两个店铺都是天猫店,我们要分析的第四家是企业店 。
第四家店铺的问题是如何在现有的针对孕妇橄榄油的市场中获得更大份额 。