总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述 ， 有的比较简单 ， 有的比较详细 。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析 。
2.成绩和缺点 。这是总结的中心 。总结的目的就是要肯定成绩 ， 找出缺点 。成绩有哪些 ， 有多大 ， 表现在哪些方面 ， 是怎样取得的；缺点有多少 ， 表现在哪些方面 ， 是什么性质的 ， 怎样产生的 ， 都应讲清楚 。
3.经验和教训 。做过一件事 ， 总会有经验和教训 。为便于今后的工作 ， 须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中 ， 并上升到理论的高度来认识 。今后的打算 。根据今后的工作任务和要求 ， 吸取前一时期工作的经验和教训 ， 明确努力方向 ， 提出改进措施等
总结的注意事项
1.一定要实事求是 ， 成绩不夸大 ， 缺点不缩小 ， 更不能弄虚作假 。这是分析、得出教训的基础 。
2.条理要清楚 。总结是写给人看的 ， 条理不清 ， 人们就看不下去 ， 即使看了也不知其所以然 ， 这样就达不到总结的目的 。
3.要剪裁得体 ， 详略适宜 。材料有本质的 ， 有现象的；有重要的 ， 有次要的 ， 写作时要去芜存精 。总结中的问题要有主次、详略之分 ， 该详的要详 ， 该略的要略 。
总结的基本格式
1、标题
2、正文
开头：概述情况 ， 总体评价；提纲挈领 ， 总括全文 。
主体：分析成绩缺憾 ， 总结经验教训 。
结尾：分析问题 ， 明确方向 。
3、落款
署名 ，
日期
6. 如何写前台工作总结 旅行社的前台接待主要职责是对客户人的咨询能够做出快速、准确地答复 。
要做到这一点 ， 必须要对公司所有的线路情况有一个详细的了解 。主要分为不同线路的报价、每条线路的细节等等 。
比如客人向你咨询一条线路的价格 ， 你一定要快速报价出来 ， 如果客人会进一步询问 ， 你还要回答这个价格是怎么来的 ， 大概包括哪些项目；或者有客人劳烦你帮忙与其他线路做比价工作 ， 然后进行推荐什么的 ， 你也要能够有条不紊、条理清晰的解释分析 。再有 ， 就是线路上的细节 ， 比如客人问你在某个线路中住的都是什么宾馆、几星级、条件如何、用餐标准、交通情况等等 ， 都要能明确清楚地告诉客人 。
这样才能做一个称职的前台 。希望对你有用 。
7. 发廊收银工作总结怎么写 主要写一下主要的工作内容 ， 取得的成绩 ， 以及不足 ， 最后提出合理化的建议或者新的努力方向 。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献 ， 体现你的工作价值所在 。所以应该写好几点：1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作 ， 哪些事情是你动脑子去解决的 。
就算没什么 ， 也要写一些有难度的问题 ， 你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人 。你分内的事情都要有所准备 ， 即事前准备工作以下供你参考：总结 ， 就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析 ， 分析成绩、不足、经验等 。