销售体验怎么写( 三 )


5. 大学生实践报告(销售)应该怎么写 暑假转眼就了,月的说长不长,说短不短,在假期里我体会到了,感受也很深,的亲身体验社会实践,让更的社会,在实践中,增长了见识,锻炼了的勇气,培养的韧性,寒假放假后,熟人的介绍来到一家汽车公司,而我在公司里做最简单的工作,每天在公司的吧台售卖饮料,给客户倒茶,这次实践更社会 。
简单介绍一下公司,它是广州赛弗汽车公司中长城汽车的代售店,前面汽车展厅,展卖汽车,中间是吧台和客户休息区,后面是汽车部,而我就在公司中间的吧台工作,以前没干过类似的工作,对商品的价格和其它都甚少,还需要正式员工的培训,几天后,对工作,对的的礼仪也熟悉,几天实践,我在与客户交流与接待还欠缺,同样的工作在同事手中则流利,而我则 。假期的实践我总结吃几点:
:服务至关,服务行业,顾客上帝,更何况是来公司买车的客户,对其要好,的服务是的,要想更多的利润就销售量,这就要求想客户之所想,急所其之所急,服务质量,语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽客户的要求,比如说为客户倒茶,广东人都喜欢喝茶,,给倒茶,要注意茶的温度和茶的香味,让客户满意,而不恰当的水温则会让客户不满意,,也就好好为客户服务,让满意 。
:要好好遵守公司的规矩 。俗话说:“国有国法,家有家规 。”自然,公司也有的规定,比如说:上班不可以串岗,不可以闲聊,不可以随意接听手机等等 。所谓不可以串岗不可以擅自离开的岗位 。为不可以随便串岗呢?各个岗位各个人都有各自的工作,随便串岗,则会某个岗位缺人,客户刚好找某个岗位的人而又恰好不在,则会给公司带来负面,同样不可以闲聊是在工作员工都在一起叽叽喳喳闲谈,公司就像菜市场,毫无纪律可言,那样下去,公司就会散漫,不利于公司的发展,而不准接听电话相同的理由吧,被经理,少则挨批,多则扣薪水,遵守规矩要的,所谓规矩不成方圆 。要要求,既然进了公司就得按规矩办事,即使只是去公司做寒假工是非正式员工,也应用公司的纪律要求 。
:要真诚的对待身边的人 。你可以伪装你的面孔,伪装你的心,但你绝不可以真诚的力量,天去上班的时候,心里不可的有些疑惑,毕竟以前没做过类似的工作,心里就没底,不知道应该去怎么做,要去干些等等,刚踏进公司的时候,只见几个陌生的脸孔用莫名的眼光看着我,我微笑着和打招呼,问早安,尴尬的立刻了,大家多用很友善的眼光和善的微笑欢迎我的到来 。从那天起,我养成了习惯,每天早上见到都要微笑的说声“早上好”,那是我心底真诚的问候,发自内心的,真正的微笑,是能打动人的真诚问候,我总觉得经常有东西容易被忽略,比如甜美的微笑,一声轻轻的问候,一句的话语,但却表达了对人的尊重和,也让别人感觉到被与,仅仅几天的,我就和同事打成一片,的跟交流与沟通,我想,应该是我的真诚换得了同事们的信任吧,都把我当朋友,也愿意我,教我应该怎么去做,也跟我谈现在的就业等与工作无关的事情,短短的月,使我受益匪浅,让我懂得了如何的为人处事,当今社会一直处在发展中,对人才的要求也越来越高,应该用发展的眼光看问题,就要思想认识,的,要用真诚的力量去感动别人 。
:也需要有工作的激情与耐心,激情与耐心就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花,在公司时,同事跟我说想服务类,要有激情与耐心,行需要有恒久的耐心去学习新的知识,用知识武装,的专业,要用耐心去好每件事,用耐心去把事情做得有条有理,那样做事才有 。