投诉怎么书面写( 三 )


是/否?(?删去不适用处)
14、其他相关情况的详细说明
15、附加信息
(i)任何可以支持投诉的其他文件应连同相应文件索引表附于投诉书之后 。
(ii)投诉可涉及一个以上之域名,只要这些域名为同一域名持有人所注册 。
(iii)本投诉应以有形书面文件形式(参阅《补充规则》第3(2)条)及电子文件形式提交至ADNDRC北京秘书处:
6. 如何写好投诉状 如何写好投诉状?肖大年写好一份投诉状,应包括以下项目:①文书名称:写上“消费者投诉状”几个字做为文书的题目 。
②投诉人和被投诉人的基本情况:在投诉人下面写明姓名、性别、年龄、住址等;在被投诉人下面写明被投诉人的姓名或单位名称、地址等 。③投诉请求:写明投诉人投诉要达到的目的 。
④事实根据和理由:这是“消费者投诉状”的主体部分,应写明投诉人在何时何处,因为何种问题同被投诉人之间发生了什么性质的争议?争议的焦点是什么?还可提供投诉的法律和政策依据 。⑤证据:可以是投诉的实物和证人的证言,也可以是其它书面材料 。
消协受理的程序有哪些?消费者协会受理投诉具体程序是:①检查所受理的投诉书面材料是否完备,投诉是否成立 。确认投诉成立后登记在案,再分类处理 。
②一般投诉转寄被投诉单位,要求在限期内将处理情况答复消费者和消费者协会;超过期限未予答复的,则再次催促或采取其它办法,直至有了结果 。③投诉内如需要政府有关职能部门处理的,则转请该部门处理,并主动提供情况,积极配合 。
④投诉内容如复杂,争议较大的,可直接派人或委托当地消费者协会调查处理 。
7. 举报(检举)信怎么写 举报,就是检举、揭发和控告的意思,而举报信是指机关、团体、企事业单位或公民个人对国家机关、经济组织及其工作人员在执行公务活动中,违反党纪、政纪、法纪,或触犯刑律的行为,以书面的形式向有管辖权、处分权、监督权的机关设置的举报机构进行检举、揭发时所写的一种专用书信 。举报信的写法大致可以分为名称、受理单位、被举报人的基本情况、正文、结尾五个部分 。
一、名称 。
有的只写“举报信”三字即可;有的可在被举报对象前边加上介词结构,如:关于对хх挪用公款的举报 。
二、受理机关 。
应单独列一行,顶格书写 。
三、被举报人的基本情况 。
应该将被举报人的姓名、工作单位、职务、政治面貌等逐项写清楚 。
四、正文 。
这部分是举报信的重点,应该将所举报的事实如实地、客观地表述出来,表述方式以记叙写事为主 。
五、结尾 。
包括举报单位的名称或个人姓名,举报时间 。一信多投的应写明抄送的其它单位,以减少受理机关之间的转送麻烦 。
8. 投诉书怎么写 者之间发生消费者权益争议纠纷以后,消费者请求消费者协会出面调解时向其递交的书面材料 。
二、投诉书主要内容
(一)投诉人的基本情况 。即投诉人的姓名、住所、工作单位、邮政编码、联系电话号码等 。
(二)被投诉人的基本情况 。即被投诉人的姓名(或单位名称)、地址、邮政编码、电话号码、法定代表人、经办人等等 。
(三)消费纠纷情况 。即购买商品或接受服务的时间、价格、数量、受损害的具体程度及有关证据材料 。购买商品还要写楚 商品的商标、牌号等等 。这部分内容要尽量写详细,以供消费者协会在调查处理时参考 。
(四)投诉请求 。包括退、换、修原商品、支付赔偿等等 。