银行主要业绩怎么写( 四 )


(十)工作要求 。大堂经理必须站立接待客户(可坐下与客户谈业务),做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,穿梭服务于客户之间;要记载好工作日志(履行基本职责情况)和客户资源信息簿(重点客户情况);因故请假,各行应安排称职人员顶替,不得空岗 。
(十一) 定期报告 。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见,提出改进的建议,以书面形式每月向主管行长和网点负责人报告一次(遇重大问题随时报告) 。对大堂经理反映的问题,行领导和网点负责人应及时研究,并采取有针对性的措施加以解决 。

银行主要业绩怎么写

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