几年前爱多vcd的“阳光行动”堪称经典,把一个简简单单的降价促销行动包装成维护消费者权益的爱心行动 。这一部分是促销活动方案的核心部分,应该力求创新,使活动具有震憾力和排他性 。
四、活动方式:这一部分主要阐述活动开展的具体方式 。有两个问题要重点考虑: 1、确定伙伴:拉上政府做后盾,还是挂上媒体的“羊头”来卖自已的“狗肉”?是厂家单独行动,还是和经销商联手?或是与其它厂家联合促销?和政府或媒体合作,有助于借势和造势;和经销商或其它厂家联合可整合资源,降低费用及风险 。
2、确定刺激程度:要使促销取得成功,必须要使活动具有刺激力,能刺激目标对象参与 。刺激程度越高,促进销售的反应越大 。
但这种刺激也存在边际效应 。因此必须根据促销实践进行分析和总结,并结合客观市场环境确定适当的刺激程度和相应的费用投入 。
五、活动时间和地点:促销活动的时间和地点选择得当会事半功倍,选择不当则会费力不讨好 。在时间上尽量让消费者有空闲参与,在地点上也要让消费者方便,而且要事前与城管、工商等部门沟通好 。
不仅发动促销战役的时机和地点很重要,持续多长时间效果会最好也要深入分析 。持续时间过短会导致在这一时间内无法实现重复购买,很多应获得的利益不能实现;持续时间过长,又会引起费用过高而且市场形不成热度,并降低顾客心目中的身价 。
六、广告配合方式:一个成功的促销活动,需要全方位的广告配合 。选择什么样的广告创意及表现手法?选择什么样的媒介炒作?这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入 。
(气氛营造)七、前期准备:前期准备分三块,1、人员安排 2、物资准备 3、试验方案 在人员安排方面要“人人有事做,事事有人管”,无空白点,也无交叉点 。谁负责与政府、媒体的沟通?谁负责文案写作?谁负责现场管理?谁负责礼品发放?谁负责顾客投诉?要各个环节都考虑清楚,否则就会临阵出麻烦,顾此失彼 。
在就物资准备方面,要事无巨细,大到车辆,小到螺丝钉,都要罗列出来,然后按单清点,确保万无一失,否则必然导致现场的忙乱 。尤为重要的是,由于活动方案是在经验的基础上确定,因此有必要进行必要的试验来判断促销工具的选择是否正确,刺激程度是否合适,现有的途径是否理想 。
试验方式可以是询问消费者,填调查表或在特定的区域试行方案等 。八、中期操作:中期操作主要是活动纪律和现场控制 。
纪律是战斗力的保证,是方案得到完美执行的先决条件,在方案中对应对参与活动人员各方面纪律作出细致的规定 。现场控制主要是把各个环节安排清楚,要做到忙而不乱,有条有理 。
同时,在实施方案过程中,应及时对促销范围、强度、额度和重点进行调整,保持对促销方案的控制 。九、后期延续 后期延续主要是媒体宣传的问题,对这次活动将采取何种方式在哪些媒体进行后续宣传?脑白金在这方面是高手,即使一个不怎么样成功的促销活动也会在媒体上炒得盛况空前 。
十、费用预算:没有利益就没有存在的意义 。对促销活动的费用投入和产出应作出预算 。
当年爱多vcd的“阳光行动b计划”以失败告终的原因就在于没有在费用方面进行预算,直到活动开展后,才发现这个计划公司根本没有财力支撑 。一个好的促销活动,仅靠一个好的点子是不够的 。
十一、意外防范:每次活动都有可能出现一些意外 。比如政府部门的干预、消费者的投诉、甚至天气突变导致户外的促销活动无法继续进行等等 。
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