店长的演讲稿怎么写( 六 )


8、及时主动协助顾客解决消费过程中的问题 。9、收集顾客资料、反映问题并作好登记 。
10、做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作 。营业后 1、核对货品,填写好当日营业报表,记录当日签单、开发票金额 。
2、营业款核对并妥善保存 。留好备用金 。
3、检查电器设备是否关闭,杜绝火灾隐患 。4、专卖店检查门窗是否关好 。
店内是否还有其他人员 。人事方面 1、参与营业人员的招聘、录用的初选 。
2、对员工给予奖励和处罚的权利 。3、有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工 。
4、根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见 。5、对员工的日常工作表现进行检查和评定 。
6、对店内的突发事件进行汇报、裁决 。货品方面 1、对公司的配货款式、数量、时间等提出意见和建议 。
2、处理有质量问题的货品或及时退换 。3、每周对店内的货品做新的陈列、调配 。
买货方面: 1、以细节反推大围,再以大围推敲细节 。2、上一季的优点一定要遗传下来,在微量的融合一些潮流变化的元素,以不变应万变 。
3、了解货品的销售周期,所有的销售应该是一个抛物线的形式,尽量提升抛物线峰值的高度和横向座标的长度 。4、保证货品的完整性,但要尽量避免重复性 。
因为重复就会在自己的场子里面形成竞争 。5、要纵观潮流的趋向性,比如现行的超女浪潮和奥运会的浪潮 。
6、对于货品尺码比例、颜色比例的确定要根据抛物线最峰值的上下一段周期内推算 。而不应该是整季销售的比例 。
但是,又要注意完整性 。7、对于新产品的投放,要试验性的投放,不能对新产品进行大规模的生产 。
只能对优秀的产品进行大规模的生产 。代理商方面:要尽量的教导和辅助,换位思考,多为代理商考虑一点 。
在专业知识上面要尽量的与代理商共享 。在数据分析方面要尽量完善的提供给代理商 。
要让代理商形成长远的目光 。和让代理商看得到盈利的希望 。
在服装品质方面:要尽量的精益求精,最大程度的开发回头客 。在团队合作方面要尽量的谦虚,对于下属要毫无保留的指导 。
【店长的演讲稿怎么写】以上是我对服装商品管理上面的一点点经验总结 。由于文字的局限性,很多方面,还为能够全面展开 。