除此之外,我们还要知道一个人为什么会行动,要行动必须满足三个因素,也就是充分的动机(或者因为某些因素不可抗拒因而要做)、完成这一行为的能力、促使人们付诸行动的触发物 。
4. 操作流程
一定要优化操作体验,降低用户付出的成本 。
用户做任何一步行动,都是一种付出成本,在提升价值的同时,降低成本也很重要 。
整个活动路径,务必最短、最少 。
每多一个步骤,用户就要多付出一个行动,就多增加了一份流失的风险 。
分享者的行为轨迹是这样的:用户看到分享提示、产生分享动机、开始分享操作、分享完成、领取奖励 。
也就是要让大量的高质量种子用户看到分享的提示,要有足够有诱惑力的钩子让用户产生分享的动机,操作分享的过程中一定要顺畅,要优化操作的体验 。
新用户加入的过程如下:看到朋友的分享内容(海报、)、产生兴趣、点击了解、然后关注 。新用户可能一开始被一些利益引导来使用产品,但是最终决定用户是否留下的还是你能够提供的服务,这些服务是否能够满足用户需求 。
所以在新用户体验阶段,尽快让用户体验到产品的核心价值,是一个非常重要的工作 。
5. 种子用户
要找到高质量的种子用户,因为匹配度高的用户,裂变效果也会更好,种子用户既要考虑量还要考虑质,因为量大,裂变规模才大,裂变速度也更快,而有质的话裂变的转化率就高 。微信好友,在朋友圈发布获得,高质量用户要重点私聊 。
公众号粉丝,在公众号发布活动 。
③自建社群,在做裂变前,先建一个交流群,注意要可以允许群友拉好友进群,然后在群里经常分享优质内容,了解他们的需要、想要、遇到的问题等,给他们提供价值 。
当这个群沉淀一定时间后,当你和群友之间建立了信任和关系,以及给他们带去了价值,他们当中的大部分人就会愿意参加到裂变活动中 。
那怎么建立社群呢,可以私聊微信好友,可以将群二维码发至朋友圈再配上文案,还可以在公众号的菜单栏上做一个加入社群,用户点击进去会跳转到一篇文章,这篇文章就是写为什么加入社群,能获得什么,再配上群二维码,最重要是体现限时免费 。
自建社群对于做海报裂变是非常重要的,以后想做裂变的可以着手准备建立微信群 。
6. 奖励机制
①朋友圈集赞
要集多少个赞截图给我们领取,集赞是利用老用户集赞带来的朋友圈曝光时间,海报可以进行引流,新用户关注公众号后会主动提醒集赞活动,有集赞活动的入口,以及可以添加个人微信号 。
发布海报的时长:
要发布多久截图给我们领取 。这个同样也是利用老用户发布海报至朋友圈再带来的朋友圈曝光时间,海报可以进行引流,新用户关注公众号后会主动提醒这个活动,有活动的入口,以及可以添加个人微信号 。
三、裂变路径
1.A用户看到海报,然后扫码关注公众号,公众号自动弹出引导语言+个人二维码 。然后加我们微信,我们则要立马同意,然后发送转发用语+海报 。以及附上一段话,也就是告诉用户你将获得什么,怎么获得 。
2.用户除了发给我们,还可以建立裂变社群,社群裂变的玩法原理是基于活动线上分享课程等为噱头的社群内用户一起转发分享的裂变行为 。
借助社群的群体效应,共同目标,推动引导用户进行线上分享转发和推荐 。
用户完成任务后要将截图发在群里 。
用户通过公众号加我们的个人微信,然后我们将用户拉入社群,在拉入用户之前,要将社群介绍、获得什么、怎么获得,要先发给用户 。
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