与今年3月份正式上线的“极有家”是淘宝网一站式家装家居电商平台,希望全面提升家装服务业消费者体验,做好“标准化”“担保”“信用”的体系建设和升级,专注于服务和质量,并更看重服务的确定性,因为服务是消费者的刚需 。
从双十二的成交情况来看,越来越多的消费者们选择在互联网上开始家装之旅 。为了请极有家平台独立设计师“出手”,他们甚至不惜为新房的设计方案一掷千金 。双12当天,就有一位来自成都的消费者,为其新房的装修设计费开出72万的成交价 。
此外,数据显示,在双十二期间,消费者从极有家平台共买走了13万个抱枕 。截至12月12日下午6点,淘宝网极有家平台上独立家具设计店铺为3906个家庭提供了6962件原创家具,如果按每件家具1个立方计算,运输需要装载248个集装箱,卡车需要整整580辆 。
“记忆中的味道”再度苏醒
值得注意的是,此次1212期间,从老字号的商品到宁波的手工年糕、古法手工的红糖、陕西手工挂面,这些朴实的“老东西”似乎再度唤醒了消费者“记忆中的味道” 。
广西古法手工红糖在双12期间单品销售达4.6万袋,宁波手工年糕单品销售超过4.2万份 。此外,潮汕特产牛肉丸分批次上线后,每次上线仅仅只有一两分钟就被瞬间秒完,最终被疯抢4万多件,而“特色中国”两万份绍兴两升装女儿红一上线就被秒抢 。
数据统计,此次双12期间,共吸引了覆盖中国34个省市自治区的特产商品参与,这其中包含了50家老字号 。而在老字号的消费中,80后、70后的消费者占到了整体消费总数的七成 。
除此之外,临近年底,搞点“新”意也能获得不俗的反响 。消费者们原本热爱浦江的猕猴桃,但今年热销7万件却是黄色的猕猴桃;秭归的橙子原本名满天下,但今年红心的血橙却超过了5万件——大数据所推荐的不一样的商品,别致和营养价值兼顾,消费者们自然趋之若鹜 。
【优质国货借势淘宝双12】众筹“先旅游后付款”让消费者回归信任
此次淘宝1212也成为新模式创新的试验田,如针对社会新闻中出现的“宰客”问题,淘宝众筹就推出了“先旅游后付款”新模式 。只要支付低至88元的定金,即可开启原价值1688元的旅程 。在行程结束后,消费者如果对旅程十分满意,可按原价付款,若是对旅途有任何不满,根据不满意的程度,旅行社将给予消费者不同金额的优惠甚至免单 。这一活动推出后,在双12当天迅速吸引了1200多名用户下单参与 。
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