我心目中的主管怎么写( 二 )


近期董事办员工据此在本部门内作了一个调查,调查员工心目中的主管,后汇集成一篇文章《》,虽说不能以偏盖全,但能代表员工的部分心声,特此上传,仅作主管修炼的参考 。推荐文章: 企业四岁就要“不惑”主管:警惕你身边的“卫星”不做“骗子”也不能做“傻子” “为什么人服务”是企业的头等问题把轿车安在楼顶,电脑装进浴室里没有问题要我们干什么!! 灾难面前 我能做什么?当避不开天灾时,要避开人祸担当还是推卸,是一个问题 。
2. 心目中的经理 在我心中,一个成功的经理人,是能带动部门每个成员的工作激情,能够让每个成员都感受到工作有滋有味,有成长有成就;所带领的部门是在公司举足轻重又内部和谐进取的团队 。
他(她)有相当的个人魅力:经理人无论是热情的还是安静的,无论是管理型还是专家型,最好能有相当的个人魅力,就象体育运动中的教练,让大家心甘情愿地服从指令和管理,团结在其周围 。他(她)能规划整个部门工作的着重点:作为部门灵魂人物,能领悟到到公司对该部门的长短期职能需求和人力资源需求,就象船上的舵手,让整个部门的工作有组织、有计划、有系统,带领大家不走弯路、不做无用功课 。
他(她)能了解部门每个成员的个性特点:只有这样,才能做好部门成员之间的协调工作,做到整个团队的求大同存小异与和谐进取 。他(她)能发现部门成员的优点:在日常管理工作中,员工的成绩一般在特别好时才会被认同,但失误却很容易记住,经理和员工之间对立是正常现象 。
作为经理能多花一些心思去发现员工的优点,在工作安排上扬长避短,使他们有成长有成就感,就很容易淡化这种对立,更好地布局部门这盘棋 。他(她)能欣赏部门成员的亮点:当员工在主动用心地工作时,需要经理人的认可和欣赏,及时肯定他们的工作,给员工以激励,这也许是主管对员工最好的沟通方式!他(她)能权衡部门成员的缺点:人无完人,经理人需要慎重权衡员工的缺点 。
对于那些喜贪小利和好在部门内兴风作浪的人,不管能力多高,资历多深,是不需容忍的,这种人花再大的力气也难以改善,要做的事情很多,何必要在身边留下这么一个肿瘤呢?对于那些相对胆小的人,可以安排他们做已经标准化、流程化的工作;对于其他无碍大局方面的缺点,需要提醒自己尽量不要放大,学会糊涂 。他(她)能协助解决部门成员的盲点:每个人因为成长经历不同,知识、经验或技能方面都会有盲点,工作思路和进程就会出现障碍 。
此时,经理人有义务尽量集中资源(包括脑力资源)协助他们拓宽思路,冲出单体思考的局限性 。他(她)能创造部门成员间的共振点:细观身旁的人,在一起久了都会形成一些亲此疏彼的圈圈,步入同一圈圈的多半是因为彼此有一些共振点 。
要塑造一个和谐进取的团队,经理人需要创造一些成员间的共振点,让大家彼此信任和互助 。他(她)能分析部门成员的平衡点:无论职位高低,每个人在外面求生存,都会有自己的需求,经理人需要通过沟通和观察,分析出他们的渴望点,了解其不满足的原因,这样才能帮助他们实现个人目标和环境的协调性 。
长期处于不平衡心态中是很难做好本职工作的 。他(她)能协助部门成员做好职业规划:我曾有幸在一个台湾经理的手下工作,他一到任,就根据部门成员的情况制订培训计划,先自己不遗余力地给部门员工传授各方面的专业知识,然后组织员工相互培训,协助大家学会总结和知识更新,非常open和员工沟通,告诉对方你的优点、你的缺点、建议你往哪个方向发展等等,让大家看到职业发展方向,明了为了未来现在需要做好哪些准备,整个部门的工作状态、战斗力和凝聚力是非常好的 。