客户评价:客户基本满意,零投诉;
工作经历:有一年以上月嫂工作经历,服务客户数量为0-10之间;
资格认证:参加过严格的专业培训,通过中月嫂考试合格,并具备一些专业产后护理常识后上岗;
婴儿护理:①基础护理:数量的为婴儿洗澡、穿脱衣服,对婴儿臀部、脐部进行日常护理 。②生活护理:根据婴儿喂养要求,按婴儿月份进行母乳喂养及添加辅食指导,按时给喂养婴儿的器具消毒,会使用消毒锅等器皿 。
③专业护理:能较为熟练的为婴儿抚触及简单的护理 。
产妇护理:①基础护理:及时观察产妇的体温及身体状况,了解适合哺乳的母体体温标准,并注意与新生儿隔离 。
②生活护理:根据产妇的食欲和乳汁分泌情况给予指导,并会做月子餐 。
③专业护理:密切观察产妇恶露排泄状况,指导产妇保持会阴清洁,对有侧切伤口的产妇会做常规清洁 。
注:初级月嫂不能带双胞胎,只会做普通的月子餐,只能对产妇和婴儿进行简单的日常护理 。婴儿护理:注:如果在高级月嫂护理期间,产妇出现乳头皴裂,罚款③五开心妈咪月嫂工作流程二、产妇住院期间所
5. 跪求一篇月嫂工作心得 个人总结之类的 我在电视上看到了月嫂这个行业就来了兴趣,因为我特别喜欢孩子,能天天跟孩子在一起还能挣钱简直太好了 。
我在大企业工作经历培养了我自信心和敬业精神,同时我具有婴幼儿哺育经验和餐饮知识,我待人和蔼身体健康具备从事月嫂的条件 。当我丈夫下班回来跟他说我想从事月嫂工作时他不大同意,他说你现在小吃店虽然收入不算高但自己当老板,而月嫂工作啥样客户都有不好干还比较辛苦 。
但我特别喜欢孩子,对月嫂工作又感兴趣,我就放弃了经营效益比较好的小吃店,选择离家比较近的金秀爱心家政公司 。月嫂工作是一项素质要求高、专业性强、具有沟通能力和奉献爱心的工作,我来到金秀爱心家政公司接受了全方位的培训 。
通过培训是我掌握了如何护理产妇和新生儿,如何跟客户相处知识;我对自己充满信心,相信我会让每一个遇到我的客户满意 。由于我耐心细心充满爱心的周到服务,由于我对本职工作兢兢业业吃苦耐劳诚实守信,在工作中深得客户的认可和好评 。
使我非常自豪的是我能在人家最需要的时候给予帮助,倡导科学育儿理念和合理的营养配餐使产妇和婴儿在月子里得到充分的照顾,工作是辛苦的可也是值得的 。婴儿天真无邪的一个偶然的微笑,新爸爸妈妈感激的眼神,老人由衷的感谢的话语都是解除我疲劳的兴奋剂 。
我以博爱自尊、服务至上的服务理念为客户提供全方位服务,把自己掌握的知识应用到工作中并在工作中积累经验提高自己 。把婴儿当自己孩子一样呵护,把产妇象亲人一样关爱,我和产妇及其家人建立了深厚感情并成为好朋友 。
在我为每一位客户服务到期离开时,我们都恋恋不舍,有一种不是亲人胜似亲人的感觉 。我服务的客户我定期回访,指导他们科学育婴,为他们排忧解难 。
有一名婴儿有点异常精神状态不好并没有引起父母的注意,我观察到后立即建议到医院检查治疗,避免了病态的扩大得到及时治疗康复 。我的 座右铭是:认认真真的做事,老老实实的做人!因为我的工作不仅代表我个人,也代表金秀爱心家政公司的信誉和形象,金秀爱心家政公司的信誉和形象就是我们每位月嫂的工作体现,金秀爱心家政公司的发展需每位员工的共同努力 。
月嫂这一职业是我无悔的选择,我将不断学习专业知识,在工作中理论联系实际不断积累经验提高自己业务 。我热爱月嫂这一职业,我更热爱孩子们,我要做一名优秀星级月嫂,为婴儿产妇提供全方位的优质服务,共同努力把金秀爱心家政公司做大做强实现双赢 。
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