招生宣传总结怎么写( 十 )


◆熟悉招生的市场 。市场怎样细分 , 竞争学校有哪些 , 市场的容量如何 , 客户和学生的地理分布如何 , 招生市场的短期发展趋势(未来2-3年的发展趋势) 。
◆招生时 , 要合理安排时间 , 要根据客户和学生的选择习惯和地理位置进行合理的空间分配 。要讲究方法和策略 。
招生不是一味的蛮干 , 要随时总结经验 , 不断提高 。而且招生还具有这样的特点 , 就是一开始着手的时候非常难 , 无从下手 , 随着时间的增长 , 会渐入佳境 。
从中会挖掘出很多商机 。招生的过程也是一个扩大人际交往的过程 。
通过这种活动 , 人际关系网会大量扩大 , 信息量也会大量增加 , 朋友就是生产力 , 这些人际关系网络和市场信息将为进一步招生提供大量的机会 , 成功=良好的态度+良好的执行力 。◆招生过程就是推销自己介绍自己 , 推销自己比招生更重要 , 因为你代表的是学校的形象 。
◆不断的派发宣传页和名片 。◆任何时候任何地点都要言行一致 , 就是给客户、学生及家长信心的保证◆学生家长不仅仅是想叫孩子到你那里上学 , 而是想孩子能不能学到东西 , 客户和你想的一样 , 来吧 。
所以你的服务精神和服务态度很重要 。◆从肢体动作和语言速度上配合客户、学生的语言和动作◆要作好计划安排 , 先作好计划 , 才能提高时间的利用效率 , 提高招生的效果 。
在制定计划时 , 要根据客户、学生的特点作好相应的准备工作 。当然计划不是固定的 , 随着环境和条件的变化要随时做出调整 。
计划主要的内容是:未来几天的日程安排 , 未来几天对客户和学生的安排 , 要准备哪些材料 , 怎样挖掘潜在的客户(潜在的客户在哪里) , 短期的招生目标 。必要时要制定招生进度表 , 招生进度表一般有几个内容 , 一个是简短的内容提要 , 一个是招生的任务目标 , 一个是实际完成情况 。
招生进度表以周为单位 , 每周制定一次 。一周周末 , 对招生进度表进行分析 , 主要目的是为了找出招生的规律 , 完成或者未完成的原因是什么 , 是任务制定不合理还是外来因素干扰造成的 。
是主观原因还是客观原因 。是*招生技巧*不成熟还是执行不力造成的 , 要通过这种形式的分析 , 提出改进的办法 。
◆作好每日招生日记 , 理想的记录是随时可以查询每个生源记录的具体情况 , 作好客户、家长拜访记录 , 随时掌握客户、生源的动态 。作好记录 , 不时进行分类整理和分析 , 做到可以随时查询到任何一个生源的信息 。
◆研究客户、学生家长心理 。一个是根据客户和家长的个体心理特征采用不同的方式(翻阅一下有关研究心理学的书) , 一个是根据客户和家长的单位特征采用不同的方式 , 如城市和农村的客户和家长是有区别的 。
另一个是要知道客户、家长的真正的需求在什么地方 。在与客户接触前要对客户和家长进行资料分析 。
◆学会谈判的技巧 。要善于微笑和倾听 , 要达到双赢 。
要从客户、家长的角度去考虑问题 。◆学会推销的技巧 , 推销不是强制的向客户、家长推销 , 而是要站在客户和学生家长的角度 , 对学生及家长进行引导或诱导 。