微信管理方案怎么写( 三 )


比如某品牌奶粉通过微信公众账号重新构建了自身的CRM系统 , 不仅增加了用户的忠诚度 , 也直接带动了线下门店的销售 。希望对你有帮助 。
3.如何写好一份微信代运营方案首先 , 我们要分清楚计划和方案的区别 , 计划可以说是一个框架 , 而方案就是这框架里面的具体内容 , 要把微信营销方式、运营、活动、工作安排和很多细节等等都要写清楚 。
一、前期工作的准备1、了解企业做微信营销的目的这个很重要 , 如果你对企业做微信营销的目的都不清楚 , 可能你做出来的方案都是南辕北辙的 。有些企业是为了让自己的服务更便捷 , 例如南方航空、招商银行;有些企业是为了更好宣传自家产品从而获得更高销量 , 例如星巴克、杜蕾斯 。
当你了解好企业的需求后 , 你才能明确的选择使用服务号还是用订阅号 , 之前我有一些客户就是注册的时候选了订阅号 , 但发现自己其实需要的是服务号 , 因新注册的订阅号是不能升级到服务号的 , 所以只能重新注册了 , 万一之前的号用了自家官方名称 , 那新注册的号在命名的时候就会很麻烦 。当然你也可以两个号都开通 , 不过需要考量两个账号的分工 , 否则就会自乱阵脚 。
2、分析同行或相关帐号我发现很多微信公众账号的运营者很少关注同行账号 , 都是关注自媒体或者一些讲微信营销的账号为主 , 好像生怕给同行增加了一个粉丝自己亏了一样 。通常同行才是你最好的老师 , 有很多东西都不需要重新摸索 , 甚至把他们成功的运营方式 , 或者内容布局直接抄回来就可以了 。
我给客户做方案之前都会加大量他们行业相关的微信账号 , 看看他们用服务号和订阅号的情况 , 了解他们用那种类型的账号比较多 , 那些账号的营销做的比较成熟 , 每天关注他们的动态和运作的方式 , 活动的安排和文案 , 毕竟隔行如隔山 , 要做一份有行业针对性的方案是需要花不少时间在竞争对手身上的 , 如果你那个行业在微信上还没有像样的竞争对手 , 你可以关注你们行业的相关大号 。3、熟悉微信运营的技巧方案并不像计划 , 计划很多时候都是靠预估的 , 方案是要落实到具体每样细节的内容 , 包括账号运营的工作安排、分工、每日任务、活动等等一大堆内容 , 要做这么详细的方案是需要一些时间来做信息收集的 , 而运营微信账号就是最好的信息收集的方式 。
由于每种营销渠道的运营方式都不一样 , 所以不能完全按以前做营销的方式来做微信营销 , 最好是先给公司的公众账号运作1-2个月 , 对微信里的营销玩法和套路都大致摸透了这样你的方案就已经大致成型了 。如果你对微信营销完全没有概念 , 你就直接把你觉得同行做微信营销最好的账号内容直接照搬 , 自己运作一段时间试试 , 然后再适当微调 。
之前我们客户里有一家做服装店的 , 她们的老板娘就是对微信完全没有概念 , 然后直接仿照一些服装行业的账号来做 , 现在她们的账号运作的十分好 , 而且带动了她们店面的生意 。在这段时间里 , 最好能向公司申请一些资源来做些活动 , 例如朋友圈转发、带朋友到店消费奖励、店面做促销、打折等等 , 只要可以用来给微信做活动支持的方式都可以试试 。