客服的工作业绩怎么写( 三 )


这里需要注意的是 , 虽然大部分的成绩是看得见的 , 但是 , 有时候 , 也有许多不为人所知的成绩或贡献 。这时候 , 需要把你那些不为人所知的成绩或贡献明确地写出来 , 千万不要不好意思陈述 , 这样做丝毫不会给人留下坏印象 , 相反 , 许多公司都希望员工能够对自己作出客观的评价 , 不隐瞒业绩 , 也不虚报业绩 。撰写业绩报告时 , 实事求是是最好的原则 。
第三 , 总结经验和教训
对于过去做过的每一项工作 , 不管是做得好 , 还是失败 , 都要总结经验和教训 , 并在业绩报告中写出 。这样做不但有利于今后的工作 , 而且还可以使公司了解你的成长轨迹 。对以往的工作进行分析和概括 , 并总结出一两条经验和教训 , 是智者的表现 。
需要注意的是 , 总结经验固然是重要的 , 但坦陈尚需改进的弱点也不可忽略 。很多人在业绩报告中总是回避自己的弱点和缺陷 , 为写出它们会对自己的形象有损 , 事实上并非如此 。坦陈尚需改进的弱点 , 表明你有不断改进的意识 , 有不断提高的潜能 。主管不但不会因此小看你 , 相反他们更喜欢这样的人 , 也更愿意对其委以重任 。需要注意的是 , 提出需要改进的弱点后 , 在以后的工作中必须认真落实 , 千万不能在报告上说说了事 , 在实际工作中依然我行我素 , 这无疑是对自己业绩报告的贬低 。
4.主要工作业绩怎么写原发布者:shgg007
工作业绩报告怎么写无论对于哪一个公司来说 , 业绩都是公司运作的核心 , 看重员工的业绩是企业生存的需要 。因此 , 作为一名员工要想获得晋升或加薪的机会 , 就必须做出好的业绩 。业绩包括个人的业绩、所在部门的业绩以及公司的业绩 。正如一位人力资源经理所说:“员工之间收入的高低 , 归根结底是取决于工作业绩 。” 好的业绩需要好的业绩报告来表现 公司对于业绩的重视使得写好业绩报告成为了至关重要的一件事 。好的业绩还需好的业绩报告来表现 , 如果业绩报告写得不好 , 没有突出自己所取得的成果 , 没有充分表现出自己业绩的全貌 , 就可能影响考核部门对你形成正确的评价 。业绩报告的作用在于全面、系统地反映你在某个时期所取得的业绩 , 并对自己的表现进行客观的分析和总结 , 明确自己所取得的成绩 , 找出工作中存在的不足 , 并且总结上一阶段工作中的经验和教训 。一份优秀的业绩报告能够把你的业绩客观地反映出来 , 使你的辛勤工作有所回报 , 而失败的业绩报告则有可能掩盖你的实际贡献 。真实表现自己的成绩最重要 很多人在撰写业绩报告时总表现得很谦虚 , 尽量少写自己的贡献 , 甚至把自己努力取得的成绩也归功于别人 。他们认为实事求是地说出自己所取得的成绩是不好的 , 会有邀功的嫌疑 , 还显得骄傲自大 。事实上 , 根本没必要对自己所取得的业绩羞于启齿 , 客观地反映自己的贡献本身就是一种能力 , 而且公司看重的是员工创造业绩的能力以及所取得的成就 。如果过于谦虚 , 弱化自己的贡献 , 
5.客服工作总结怎么写主要写一下工作内容 , 取得的成绩 , 以及不足 , 最后提出合理化的建议或者新的努力方向 。