公共关系论文怎么写( 二 )


所以,中国大陆公共关系的走势是合理的 。公共关系实务的发展,必定推动公共关系理论的发展,酒店、旅游、服务行业公共关系实务已取得了世人瞩目的成就 。
中国大陆的星级酒店群的形成,“旅游文体搭台,经济贸易唱戏”的“节文化”遍地开花、旅游景点开发、旅游宣传普及、旅游商品生产及旅游服务规范化,使公共关系意识和公共关系技巧已深入包括旅游业在内的许多行业 。人们翘盼其理论研究的深入,寄望于旅游公共关系的研究能进一步推动旅游公共关系实务的发展,使其从自发变成自觉,从被动变为主动 。
旅游公共关系研究成了急待开拓的课题 。实质:让公共关系渗透旅游业 旅游公共关系与政府公共夫系、媒介公共关系、企业公共关系一样,是公共关系的一个分支,是将公共关系理论和技巧运用到旅游行业,从而进一步为旅游事业的发展服务 。
那么,为什么说旅游业需要公共关系呢? 首先,是旅游业的目的使然 。旅游业是为旅游者提供必要服务的行业,使旅游者满意是旅游业的目的 。
旅游者是具有独特兴趣、爱好、性格、品味的个人的组合,因此,使他们满意这一说法一旦落实在具体行为上,就会变得很难操作 。从旅游景点的特性到这种特性的修饰,从旅游饭店的选择到旅游交通的择取,从旅游商品的形式到旅游宣传的方式,从旅游服务的设置到导游工作的风格,方方面面、林林总总,都要使旅游者满意这不是轻而易举的事,因为每一位旅游者都会有特殊的爱好和独特的要求,有人喜欢纯自然的不加修饰的,而有的则喜欢精心雕琢独具匠心的;有的爱好宁静、 。
2.公共关系论文怎么写主要内容:讲述公共关系的发展,他经过了一百多年的发展逐渐形成成熟起来,为人们所认同:公共关系的重要性,他不但对个人与企业之间有着重要的作用,连国家之间也是不例外:还有作为一个大学生所需要的公共关系礼仪.关键词语:发展 重要性 大学生礼仪公共关系主要讲述社会与其公众之间客观存在的关系,专门为协调这些关系而进行的活动很工作,由此而形成的一种现代社会意识,以这些关系及其沟通协调工作为对象而进行的科学研究..公共关系学是一门以公共关系的客观现实和活动规律为研究对象的,新兴的综合性的应用学科,是研究组织与公众之间传播与沟通的行为、规律和方法的一门学科 。
公共关系学诞生于19世纪末,那是在欧美的经济发展时期 。20世纪的80年代,随着中国的改革开放,这门学科也在中国生根发芽 。
这是一门随着经济社会发展的产物,如今我们说,无论是组织还是个人,都存在着公共关系问题,公共关系是形象、是舆论、是评价、是信誉度;公共关系是科学、是艺术、是职业 。随着公关时代的到来,公共关系更加受到世人的青睐 。
公共关系字经历的一百多年的历史长河,一直都在不断的发展,人们也不断的进行研究.在现代公共关系学中不断出现新的学说,(公共关系),(基础公共关系学),(公共关系与成功企业管理) 。
..公共关系从人与人之间开始向企业与企业,甚至到国与国之间,可见公共关系学已经被人们所认同.公共关系调研的主要特点:公共关系调研需要借助的运用社会调查的很多方法,手段,要求调查结果的真实性,可靠,准确,系统.在这些方面它同别的调研有相同之处.但它也具有自身的特点,有别于一般的社会调研活动.公共关系调研活动的主体是某个组织的公共关系人员,或该组织所委托的某公司.其对象主要是该组织的公众,以及与该组织有关的各种机构,媒体和信息网络.其目的是根据不同的需要,了解,辨别很分析该组织的公共关系信息以及与该组织有直接或间接关系的各种信息,为该组织的公共关系工作和各项决策提供服务此外,在现代社会中,任何组织都具有开放性的特点和多种类型的信息来源和接收途径.公共关系人员在自己的调研工作中应充分注意和利用组织所拥有的各种信息资源,与组织其他部门的调研活动保持紧密联系,实现信息的交流和分享.做到这一点,公共关系调研就事半功倍.公共关系调研中常用的调查方法:一.访谈法,这是一种最古老的又最方便的调查方法.它通过对调查者对调查对象进行有计划的调查和访问来得到信息,具有双向沟通,调查者可以主动控制气氛,成功率比较高:二,观察法,这是调查者通过自己的眼睛或其他工具,对被调查者进行直接观察以得到信息的调查方法.其好处是,能在被调查者处于自然状态很正常活动中,观察,收集到现场的大量即时性信息.三,问卷法,他是根据调查的课题和方案,请调查对象回答或填写预先设计和复印的问题表来收集信息的调查方法.他主要分为,1调查问卷的类型与内容,2,,调查问卷的设计,3,问卷的发放,回收与资料分析.四,文献法,他也称引证法,是公共关系人员从有关的各种文献中为组织及其公共关系工作收集信息调查方法.五,信息网络法,他是利用当前国内外各种有关的信息网络,查询,获取所需信息的新型调查方法.(课本:公共关系学)现在我来具一些例子来说明公共关系学的重要性:一:对商业银行开展现代公共关系管理的重要性公共关系分内外两种:即纵向、上下隶属的关系和横向、平行协作的关系,内容包括:指导性、宣传性、交际性、服务性、公益性、征询性等多种形式 。公共关系工作的对象是大量的、不确定的社会公众 。